Kundenbetreuer:in Team Basisgeschäft (w/m/d)

Die Mitarbeitenden des Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank am Standort Root D4 beraten und betreuen Privatkunden in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlage, Vorsorge und E-Banking-Nutzung. Zur Ergänzung des Teams Basisgeschäft suchen wir in der Administration eine motivierte Persönlichkeit.
Kundenbetreuer:in Team Basisgeschäft (w/m/d)
Dein Job im Überblick
Was du bei uns bewirkst
Administrative Abwicklung und Korrespondenzführung der Bankbasisgeschäfte (Eröffnung von Konten und Depots, Bewirtschaftung der Kundendaten, Kontoüberträge, Erstellung Kartenanträge, Zahlungsverkehrsaufträge usw.)
Monitoring von pendenten Zahlungsaufträgen
Management von Kontobewegungen und -überzügen
Betreuung von natürlichen Personen, Stockwerkeigentümergemeinschaften, einfachen Gesellschaften und Auslandkunden (Eröffnungen, Mutationen und Saldierungen)
Telefonische oder elektronische Abklärungen zum Tagesgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit VSB-Schlusskontrolle und diversen weiteren internen Fachstellen sowie mit Immobilien- und Treuhand-Büros
Erkennung von Kundenpotenzial und Weiterleitung an das Beratungsteam
Administrative Unterstützung anderer Teams
Mitarbeit bei Kampagnen (Verarbeitung des Rücklaufs, Abklärungen, Bereinigungen) sowie in kleineren Projekten
Das bringst du mit
Du bist eine erfahrene Persönlichkeit mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Privatkundengeschäft einer Bank
Du bringst einen versierten Umgang mit digitalen Arbeits- und Kommunikationsmitteln mit
Du verfügst über eine sehr zuverlässige, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
Du bringst ein hohes Verantwortungsbewusstsein mit
Dir bereitet die Zusammenarbeit in einem jungen Team Freude
Du bist eine positive, empathische und dynamische Persönlichkeit
Dich zeichnen Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit aus
Du bist offen für Veränderungen sowie Neuerungen und siehst diese als Chance
Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch rundet dein Profil ab
Deine Vorteile bei uns
Mehr Zeit für dich
Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten
Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich
Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge
Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung
Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile
Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.
Lara Kaufmann
HR Business Partner
+41 41 206 37 22