Kundenbetreuer (m/w/d) 100%, ab sofort befristet für 4-6 Monate
📋
Description du poste
Fonction Chargé de clientèle (h/f/d) 100%, à pourvoir immédiatement, contrat temporaire de 4 à 6 mois
Tâches
•
Conseiller les clients en allemand et en français
•
Responsable de la gestion des réclamations
•
Traitement des commandes en ligne entrantes
•
Réalisation de tâches administratives générales
•
Participation à de petits projets
Exigences
•
Formation commerciale achevée
•
Expérience professionnelle dans une fonction similaire
•
Langue maternelle allemande
•
Bonnes connaissances du français indispensables (oral uniquement)
•
Bonnes connaissances de MS Office
•
Personnalité fiable, orientée service et amicale
Remarques
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. ]]>
Tâches
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Conseiller les clients en allemand et en français
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Responsable de la gestion des réclamations
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Réalisation de tâches administratives générales
•
Participation à de petits projets
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•
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Détails du poste
📍 Localisation
8000 Zurich (ZH)→
Type de contrat
Temporaire→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Services en général→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir
15
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AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
