Kundenbetreuer PK-Verwaltung (all gender) 80 - 100 %

Au cœur de Zurich ainsi qu’à Winterthour et Lausanne, plus de 80 collaborateurs motivés travaillent chaque jour à mettre en œuvre avec succès nos compétences clés en gestion, conseil et direction de caisses de pension autonomes. En tant que partenaire d’externalisation leader dans le domaine des caisses de pension suisses, nous attachons une grande importance à un traitement respectueux, équitable et social – tant avec nos clients qu’au sein de notre équipe. Sur le site de Zurich, nous recherchons dans le domaine de la «
gestion technique
» une personne orientée service, convaincante par sa compétence professionnelle.
Tu aimes le contact client, tu aimes travailler avec les chiffres et tu souhaites développer tes connaissances dans la prévoyance professionnelle ? Chez nous, tu trouveras une tâche variée avec beaucoup de responsabilités personnelles, un contact client direct et une équipe solide à tes côtés. Nous te soutenons spécifiquement dans ton développement professionnel et te permettons d’élargir continuellement tes connaissances en prévoyance professionnelle grâce à des formations internes. Après une intégration structurée et adaptée individuellement, tu prendras en charge les tâches suivantes :
Tâches
•
Tu soutiens nos responsables de mandat dans la gestion administrative des caisses de pension.
•
Tu conseilles et assistes les responsables du personnel ainsi que les assurés par téléphone et par écrit.
•
Tu es responsable du traitement de toutes les affaires courantes telles que les entrées/sorties, les modifications de salaire ainsi que les départs à la retraite.
•
Tu traites les retraits anticipés liés au WEF, les rachats et les cas de divorce.
•
Tu assumes d’autres tâches administratives et organisationnelles.
Exigences
•
Première expérience professionnelle, idéalement dans la prévoyance professionnelle (également adaptée aux personnes en reconversion).
•
Formation ou perfectionnement en prévoyance professionnelle un grand avantage.
•
Maîtrise sûre de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
•
Connaissances en français et en anglais un atout.
•
Habitude de travailler avec précision et efficacité ainsi que de fournir un bon service client.
•
Mode de travail autonome et orienté solutions.
•
Esprit d’équipe et compétences sociales développées.
Ce que nous offrons
•
Une équipe rodée qui te soutient avec expérience et engagement
•
Une tâche polyvalente et stimulante qui met à l’épreuve et développe tes compétences
•
Hiérarchie plate, culture du tutoiement et voies de décision courtes
•
Un modèle flexible d’annualisation du temps de travail, télétravail et 14 jours de congé supplémentaires par an possibles
•
Un jour de congé supplémentaire le jour de ton anniversaire, car ta journée spéciale t’appartient vraiment
•
16 semaines de congé maternité
•
Une cafétéria entièrement équipée avec café, thé, eau minérale et fruits ainsi qu’un encas sponsorisé
•
Un espace créatif avec fléchettes et table de ping-pong pour se vider la tête et rester créatif
•
Un modèle de prévoyance très attractif et une employeuse progressiste
Avec entraide et respect mutuel, nous favorisons une ambiance de travail positive et partenariale. Le plaisir et la joie au travail sont très importants pour nous. Si l’engagement, une forte orientation service et un esprit d’équipe sont aussi importants pour toi que pour nous, tu fais partie de notre équipe.