Kundenbetreuer

Einleitung
Die SEVECO Software AG entwickelt seit über 25 Jahren praxisnahe ERP- und PPS-Lösungen für KMU in der Metallindustrie. Unsere modulare Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse einfach, effizient und individuell zu steuern.
Als Branchenlösung „aus der Fertigung für die Fertigung“ verbinden wir fundiertes Fachwissen mit moderner Softwareentwicklung und begleiten unsere Kunden partnerschaftlich bei der Optimierung ihrer Prozesse.
Was uns besonders macht: Wir sind ein kleines, engagiertes Team mit viel Leidenschaft für das, was wir machen. Bei uns zählt der persönliche Beitrag jedes Einzelnen – und genau das macht den Unterschied. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit Freude macht und in dem wir jeden Tag gemeinsam etwas bewegen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach vereinbarung einen
Kundenbetreuer (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
Einarbeiten in unsere SEVECO ERP Software (Schulungssicher)
Betreuung unserer bestehender Kunden (vor Ort / Online)
Update Installation & Schulung von Kunden (vor Ort / Online)
Eigenständige Planung und Ausführung der Termine
Erstellen von Tasks für die Entwicklung aus Kundenbedürfnissen
Unterstützung der Projektleiter bei Projektrealisierung
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung
Weiterbildung in Richtung Unternehmensprozesse von Vorteil
Berufserfahrung im Bereich AVOR oder Produktionsleitung erwünscht
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Analytisches Denken sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes denken, Diskretion im Umgang mit Kundendaten
Technisches Verständnis und Interesse an ERP- und PPS-Systeme
Was wir anbieten
Flexible Arbeitszeiten und hoher Grad an Selbstständigkeit
Option auf Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
Langfristige Anstellung und gute Sozialleistungen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Aufstiegsmöglichkeiten zum vollwertigen Projektleiter
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Metallindustrie!