Kundendienstberater/in Sachbearbeiter/in /Administration 40 - 60%

Industriegarage AG à Winterthur recherche pour un soutien immédiat ou selon accord
Industriegarage AG à Winterthur est une entreprise jeune, dynamique et moderne. Nous représentons les marques ROBETA, WOMONDO et NOMADE Nation dans le domaine des camping-cars et sommes un centre officiel Bosch Car Service. Dans notre atelier spécialisé, nous équipons les véhicules selon les souhaits des clients et sommes un partenaire fiable de divers garages et services publics (police, pompiers, bus urbains, entreprises de taxi, etc.). Des installations solaires, aux chauffages stationnaires en passant par les véhicules de messagerie avec four, nous proposons une large gamme de services. Mais les travaux courants d’entretien et de réparation des véhicules font également partie de notre domaine d’expertise.
Chez nous, on ne s’ennuie jamais et les tâches varient constamment au quotidien. Une journée variée est garantie chez nous !
Pour renforcer notre service client, nous recherchons un/e
expérimenté/e
Employé/e administratif/ve Conseiller/ère service client 40 - 60%
Ces tâches vous attendent :
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Gestion de l’accueil client incluant la cafétéria
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Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone
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Planification et organisation des commandes clients
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Aide dans le domaine des pièces détachées et gestion des stocks
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Organisation d’événements clients et collaborateurs
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Tâches administratives telles que courrier, factures, bons de livraison
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Rédaction de courriers clients, logistique d’expédition et transferts de véhicules
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Aide à la vente de véhicules en ligne et sur place
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Soutien au service client pour offres, factures et prospection
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D’autres tâches passionnantes
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Marketing et réseaux sociaux
Votre profil
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Formation achevée ainsi qu’une expérience professionnelle de plusieurs années en tant qu’employé/e commercial/e ou conseiller/ère service client dans le secteur automobile.
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Expérience dans le secteur automobile ainsi que connaissances des véhicules (indispensable)
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Expérience avec des programmes de pièces détachées (indispensable)
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Volonté et disposition à assumer des responsabilités
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Expérience avec l’informatique, Word, Excel, PDF, DMS Stieger ou Alcolm
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Travail autonome et fiable avec un grand sens de la qualité
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Bonne résistance physique et motivation
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Ouverture au changement et flexibilité, éventuellement souhait de formation continue
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Esprit d’équipe
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Talent organisationnel
Nous offrons
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Une activité variée et intéressante dans une entreprise moderne
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Travaux passionnants et très diversifiés
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Climat d’entreprise motivant et réussi
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Possibilités de formation continue
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5 semaines de congés et rémunération équitable incluant bonus
Avons-nous suscité votre intérêt et répondez-vous à nos critères ? Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !
Pour toute question, n’hésitez pas à nous appeler dès aujourd’hui.

Accès à la formation, Plan d'actionnariat pour les employés, Places de parking disponibles, Assurance complémentaire, Travail à temps partiel, Congé sans solde possible, Rabais pour les collaborateurs, Salles de jeux, Facilement accessible en transports en commun, Véhicule de fonction (dépend de la fonction)