Kundendienstberater (m/w) 100% mit Entwicklungspotential

Commence ton avenir chez nous !
Tu es peintre en carrosserie ou tôlier-carrossier CFC et tu cherches un nouveau défi ? Chez nous, tu as la chance de te développer pas à pas en tant que conseiller service client – avec le soutien d’une équipe expérimentée.
Nous sommes une entreprise de carrosserie moderne et dynamique spécialisée dans la réparation de véhicules de tourisme et utilitaires de toutes marques et employons environ 25 collaborateurs.
Conseiller service client (h/f) 100%
avec potentiel de développement
Tes tâches :
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Réception et restitution des véhicules, y compris explications des travaux et factures
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Conseil et vente de prestations de services
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Établissement des devis et discussion avec le client
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Prise de rendez-vous et planification des travaux d’atelier, y compris organisation des véhicules de remplacement
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Enregistrement des commandes et définition des temps standards
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Tâches AVOR, par ex. précommande des pièces de rechange
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Communication et négociations avec les experts, assurances & partenaires de flotte
Ton profil :
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Formation achevée en tant que peintre en carrosserie ou tôlier-carrossier CFC
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Examen professionnel supérieur réussi ou volonté de le passer avec notre soutien
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Goût du contact client et intérêt pour le service après-vente
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Volonté d’apprendre, sens de l’organisation et méthode de travail fiable
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Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, langues étrangères un atout
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Permis de conduire catégorie B, impératif
Nous t’offrons :
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Une opportunité passionnante d’évolution du métier appris vers le service client
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Une introduction approfondie et un soutien par une équipe expérimentée
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Des aperçus passionnants dans la réparation de véhicules utilitaires et communaux jusqu’aux peintures industrielles
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Une infrastructure moderne dans une entreprise durable
•
Une ambiance de travail familiale et des conditions d’emploi équitables
Prêt pour la prochaine étape ?
Alors envoie-nous ta candidature complète.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !

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