Kundendienstmitarbeiter/in 100% – Quereinstieg willkommen! 🇫🇷 🇮🇹 — Adecco | CH-Jobs

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Kundendienstmitarbeiter/in 100% – Quereinstieg willkommen! 🇫🇷 🇮🇹

Bern · 7
Publié le 04 Nov 2026
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Description du poste

Einleitung

Du sprichst fliessend Französisch und/oder Italienisch und möchtest den Einstieg in den kaufmännischen Bereich schaffen?
Für unseren Kunden suchen wir per sofort eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit, die ihre Sprachkenntnisse im Kundendienst einsetzen und die Chance nutzen möchte, beruflich in den kaufmännischen Bereich umzusteigen. Auch ohne kaufmännische Vorerfahrung erhältst du hier die Möglichkeit, dich einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.


Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
  • Beantwortung von Fragen und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen
  • Kompetente Beratung und lösungsorientierte Unterstützung
  • Bearbeitung von administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice
  • Sicherstellung einer professionellen und freundlichen Kundenbetreuung


Profil

  • Freude am Kundenkontakt und an der telefonischen Beratung
  • Fliessende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
  • Stillsichere Deutschkenntnisse
  • Kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Quereinsteiger/innen sind ausdrücklich willkommen
  • Bereitschaft für ein 100%-Pensum


Vorteile

  • Eine spannende Einstiegsmöglichkeit in den Kundendienst
  • Sorgfältige Einarbeitung in deine neue Tätigkeit
  • Kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im Kundenservice zu sammeln


  • Kontaktinformationen

    Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112026-1197069) hast, kontaktiere bitte Luisa Pacitto unter +41 58 233 43 48.



    Über uns

    Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

    Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.



    #nowhiring

    Détails du poste

    📍 Localisation Bern (7)
    Type de contrat Temps plein→
    Mode de travail Sur site
    🧮

    Simulateur de salaire net (Suisse)

    Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

    —
    Net estimé / an
    —
    Net estimé / mois

    Déductions sociales estimées

    AVS/AI/APG—
    Chômage (AC)—
    LPP (2e pilier)—
    AANP—

    Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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    📄 Quels documents fournir ? ▾
    CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
    ✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
    Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
    ⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
    Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
    💰 Salaires et négociation ▾
    Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
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    Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
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