Lehrstelle Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ 2027

Cap sur l'avenir !
AMAG est la force motrice du secteur de la mobilité en Suisse. Avec des marques fortes telles que
VW, Audi, SEAT|CUPRA, ŠKODA et VW Véhicules Utilitaires, Porsche, Ducati et Bentley
à nos côtés, nous t'offrons un environnement aussi varié que ton quotidien. Que ce soit en atelier, en vente, en logistique ou au bureau : nous formons plus de
800 apprentis dans 20 professions
et t'accompagnons sur ton chemin vers le monde professionnel. Rejoins notre équipe et apprends tout ce dont tu as besoin pour un avenir réussi !
Apprentissage de Spécialiste en dialogue client CFC 2027
Nous te séduisons avec…
•
6 semaines de vacances par an
•
1 500 CHF pour tes leçons de conduite
•
un programme de promotion des talents avec un mentor personnel
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la prise en charge de tes frais de matériel pédagogique
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le travail sur les marques automobiles les plus modernes et les plus connues
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des tâches responsables et des possibilités de développement personnel
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une ambiance de travail respectueuse dans des équipes mixtes où nous nous soutenons mutuellement
Ta mission…
•
Découvrir différents secteurs de l'entreprise, leurs processus de travail et domaines de responsabilité pendant ta formation
•
Organiser des rendez-vous avec les clientes et clients pour les différentes entreprises
•
Assurer un suivi téléphonique compétent et conseiller nos clientes et clients
•
Recevoir et traiter correctement les réclamations
•
Apprendre à utiliser différents systèmes et outils, comme MS Teams, dans ton travail quotidien
Voici pourquoi tu nous corresponds…
•
tu as au minimum un diplôme de fin de cycle secondaire supérieur
•
tu aimes téléphoner, communiquer et organiser
•
tu as une bonne capacité d'assimilation et es motivé à apprendre de nouvelles choses
•
tu prends plaisir au contact téléphonique avec la clientèle et convaincs par ta présentation amicale
•
tu maîtrises bien à très bien l'expression orale et écrite en allemand
•
tu as un talent pour les langues et parles aussi très bien français, italien ou anglais
•
tu t'intéresses au travail sur ordinateur et aux nouvelles technologies
Intéressé ?
Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète en ligne avec les documents suivants :
•
CV
•
Tous les bulletins du cycle supérieur (notes et comportement)
•
Rapports d'observation et diplômes, si disponibles
Tu as
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ou souhaites
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