Leiter:in Abo-/Adressmanagement

Coop Genossenschaft ouvre un poste de Leiter:in Abo-/Adressmanagement a Basel.

Aufgaben
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Du verantwortest die Abo- und Adressverwaltung der Coopzeitung in der ganzen Schweiz sowie weiterer Medien und Kommunikationsformate
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Du planst, steuerst und überwachst Auflagen, Selektionen, Mutationen, Retouren, Adressaufbereitungen sowie weitere qualitätsrelevante Prozesse
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Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit Post, Druckereien, Callcenter und weiteren vor- und nachgelagerten Stellen und stellst reibungslose Abläufe sicher
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Du unterstützt datenbasierte Kommunikationsmassnahmen, beispielsweise im Newsletter-Management, bei der Adressbeschaffung sowie bei zielgruppenspezifischen Selektionen, Auswertungen und Reportings
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Du begleitest Projekte, Tests und Systemanpassungen und entwickelst das Abo-/Adressmanagement im SAP-Umfeld und darüber hinaus aktiv weiter
Anforderungen
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Du verfügst über eine technische Ausbildung im Bereich Zeitungsdruck, Versand, Weiterverarbeitung oder über eine vergleichbare Ausbildung und bringst Erfahrung in der Adress-, Abo- oder Stammdatenbewirtschaftung mit
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Du hast ein gutes Verständnis für Systeme, Prozesse und Datenzusammenhänge und verfügst idealerweise über Erfahrung mit SAP sowie sehr gute Office-Anwenderkenntnisse – insbesondere in Excel
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Du arbeitest strukturiert, exakt und selbstständig, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
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Du bist organisationsstark, dienstleistungsorientiert und trittst gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen sicher und verbindlich auf
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Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch
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Vergünstigungen:
5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug
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Anstellungsbedingungen:
Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
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Arbeitszeit:
6 Wochen Ferien
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Weiterbildung:
Über 600 interne Weiterbildungskurse
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Nachhaltigkeit:
Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
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Kommunikation:
interne App für Mitarbeitende
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Gesundheit:
Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
Marilena Urbano

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