Leiter/in Garagenbetrieb & After Sales 100% (m/w/d)

Vous dirigez des personnes. Et toute une entreprise de garage.
Nous sommes un prestataire de services en personnel spécialisé, qui recrute depuis 2008 des collaborateurs sur mesure pour nos clients dans toute la Suisse du Nord-Ouest. Pour notre client, une entreprise établie dans le secteur automobile à Bâle, nous recherchons immédiatement ou selon accord une personnalité de direction expérimentée en tant que :
Responsable d'atelier & After Sales 100 % (h/f/d)
Activités :
• Responsabilité globale de la gestion opérationnelle d'une entreprise de garage avec un accent sur l'After Sales
• Direction, promotion et développement des collaborateurs
• Planification des ressources humaines et garantie d'une utilisation optimale
• Responsabilité du développement économique du secteur d'activité
• Gestion et optimisation des processus de travail, de la qualité et de l'efficacité
• Assurer une expérience de service professionnelle et orientée client
• Gestion des clients importants ainsi que maintien et développement durable des relations clients
• Traitement professionnel et résolution des demandes clients exigeantes
• Assurer et développer les standards de qualité internes
• Collaboration étroite avec la direction de l'entreprise et d'autres départements internes
Exigences :
• Formation professionnelle achevée dans le secteur automobile
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur automobile
• Expérience en gestion, idéalement dans un environnement d'atelier, de service client ou d'After Sales
• Esprit entrepreneurial et sens aigu des responsabilités
• Joie de diriger, motiver et développer les collaborateurs
• Forte orientation client et service
• Talent organisationnel ainsi que méthode de travail autonome et orientée solutions
• Maîtrise des systèmes informatiques modernes, ERP ou spécifiques au secteur
• Très bonnes connaissances de l'allemand
• La connaissance du français et/ou de l'anglais est un atout
Ce qui vous attend :
• Un poste de direction responsable avec une grande marge de manœuvre
• Possibilité de gérer et développer de manière autonome votre domaine de responsabilité
• Infrastructure moderne et moyens de travail contemporains
• Voies de décision directes et collaboration simple
• Environnement établi et professionnel dans le secteur automobile
• Conditions d'emploi attractives
• Perspective à long terme avec possibilités d'évolution
Vous ne souhaitez pas simplement gérer une entreprise, mais diriger des personnes, enthousiasmer les clients et développer votre secteur de manière entrepreneuriale ? Alors, nous devrions faire connaissance.
Si vous êtes intéressé, je me réjouis énormément de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.