Leiter:in Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d) 100%

Dirigez un département de jusqu'à 40 collaborateurs, concevez des projets électriques exigeants et assumez la responsabilité de la qualité, du budget et du succès - dans un rôle clé dans la région de Zurich. Responsable du service client en électrotechnique (h/f/d) 100%
Notre client est l'une des principales entreprises d'électricité de la grande région de Zurich et se distingue par des solutions électrotechniques de haute qualité et tournées vers l'avenir. Avec une équipe solide, des outils de travail modernes et des projets passionnants, l'entreprise façonne activement l'avenir de la technique du bâtiment. Vous assumez la responsabilité, dirigez votre département avec cœur et raison et développez le service d'installation avec votre équipe. En tant que personne entrepreneuriale et dotée d'une forte capacité de décision, vous alliez savoir-faire technique et un sens aigu des collaborateurs et des clients. Pour le compte de ce client, je recherche dès maintenant ou selon accord pour le site de la ville de Zurich un/une :
Responsable du service client en électrotechnique 100%
Vos tâches :
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Direction technique et personnelle d'un département de jusqu'à 40 collaborateurs
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Remplacement du chef de département ainsi que responsabilité du budget, de la qualité et de la rentabilité
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Gestion, promotion et développement des collaborateurs et chefs de projet
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Planification, calcul et devis de projets électriques exigeants
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Élaboration d'avant-projets, de concepts, de devis estimatifs et d'offres honoraires
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Examen des offres, accompagnement des avenants ainsi que soutien lors des décisions d'offres
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Gestion et développement des relations clients existantes ainsi que participation à l'acquisition de nouveaux projets
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Optimisation continue des processus et développement actif de son propre département
Votre profil :
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Parcours en électrotechnique avec formation continue en tant qu'expert diplômé en installations électriques et sécurité ou formation professionnelle supérieure comparable
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Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'installation électrique ainsi qu'une expérience dans la gestion de projets exigeants
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Plusieurs années d'expérience en gestion et plaisir à motiver et développer les personnes
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Esprit entrepreneurial ainsi qu'une méthode de travail structurée et orientée solutions
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Orientation client marquée, excellentes compétences en communication et en négociation
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Talent organisationnel, prise de décision et capacité d'imposition
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Bonne connaissance des applications MS Office courantes ainsi qu'une expérience idéale avec des logiciels sectoriels
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Permis de conduire catégorie B
Ces avantages vous attendent :
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Environnement de travail moderne et numérique pour un travail efficace
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Entreprise traditionnelle, fortement connectée et fiable, ainsi travaille notre client depuis des générations
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Très bonne caisse de pension
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Assurance accident complémentaire (service privé) ainsi que maintien du salaire au-delà des obligations en cas de maladie et d'accident
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Beaucoup de marge de manœuvre et des voies de décision courtes
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Projets passionnants et variés
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Véhicule de société avec possibilité d'utilisation privée
Souhaitez-vous mettre à profit votre expérience en gestion, votre savoir-faire technique et votre esprit d'entreprise dans une position clé responsable ? Alors je me réjouis de votre prise de contact ou de votre dossier de candidature complet. Je me ferai un plaisir de vous en dire plus sur cette tâche passionnante et l'entreprise lors d'un entretien personnel et confidentiel
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