Leitung Einsatzsteuerung Disposition Pannenhilfe und Transport 100% à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Leitung Einsatzsteuerung Disposition Pannenhilfe und Transport 100%

TCS Touring Club Schweiz

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps plein

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Leitung Einsatzsteuerung Disposition Pannenhilfe und Transport 100% à Suisse

Für die Leitung der Einsatzsteuerung Disposition suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und verantwortungsvolle Führungspersönlichkeit an unserem Standort in Ostermundigen (BE).3 Millionen Automobilisten vertrauen im Notfall auf unsere Hilfe.
Für sie erledigen wir pro Jahr 400‘000 Pannen- und Unfallhilfen und 55‘000 Fahrzeugtransporte.
In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion gewährleistest du mit zwei Teams die Disposition und Steuerung der TCS-Patrouilleure, der TCS Vertragsgaragen sowie die Organisation und Disposition sämtlicher Fahrzeugtransporte im In- und Ausland.
Deine Herausforderungen
Fachliche und personelle Führung der Einheit Einsatzsteuerung mit rund 30 Mitarbeitenden
Steuerung und Überwachung der Pannen- und Unfallhilfe in der Schweiz und im Fürstentum Lichtenstein unter Einbezug von internen und externen Leistungserbringern
Steuerung und Überwachung Transporte im In- und Ausland
Sicherstellen des reibungslosen 24/7-Betriebes an 365 Tagen im Jahr
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten sowie Leitung von Teilprojekten zur Optimierung der Prozesse und der IT-Systemlandschaft
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
Weiterentwicklung der Dispositionssyteme nach KPI und Kostenparameter
Was du mitbringst
Abgeschlossene technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung auf Stufe HF/FH im Bereich Betriebswirtschaft oder Logistik
Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung mit Coaching-Mentalität
Projekterfahrung in Digitalisierung und Prozessentwicklungen
Erfahrung in der Disposition, idealerweise im 24/7-Betrieb
Rasche Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie eine selbständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift;
Englisch und/oder Italienisch von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit einem motivierten Team sowie ein angenehmes Arbeitsklima
Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
Zentraler und moderner Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
Gratisnutzung von TCS Active (Fitnessstudio)Vorteilhafte Sozialleistungen
Interessiert?
Dann bewerbe dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte.
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden.
Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
Karin Messerli, HR Business Partner, gibt dir unter 058 827 30 02 gerne Auskunft zur Stelle.
Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:
Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz
Touring Club Schweiz
Human Resources
Karin Messerli3072 Ostermundigen
Poststrasse 13072 Ostermundigen

Compétences requises

Temps plein Services Ostermundigen

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À propos de TCS Touring Club Schweiz

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  • Préparation entretien

    Coaching et simulation d'entretien

  • Conseils carrière

    Orientation professionnelle en Suisse

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Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

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