Leitung Patientenadministration BackOffice

Une nouvelle équipe est créée à partir de l'accueil des patients et de la facturation. Pour cette nouvelle fonction, je recherche une personne expérimentée en gestion, qui façonnera la transformation avec l'équipe et lancera une nouvelle ère. Direction de l'administration des patients BackOffice
80-100%
Immédiatement ou selon accord, à durée indéterminée
Vos tâches
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Assurer les opérations quotidiennes dans les processus d'accueil des patients (gestion des cas) ainsi que la facturation ambulatoire et stationnaire (facturation complète et rapide de toutes les prestations fournies)
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Diriger et développer l'équipe fusionnée de l'administration des patients Backoffice (environ 30 collaborateurs)
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Développer les collaborateurs en spécialistes
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Introduction et développement d'agents IA pour améliorer la qualité et optimiser les processus
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Établir la nouvelle équipe comme organisation partenaire pour les parties prenantes internes telles que les cliniques ou autres organisations de support
Votre profil
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Expérience de gestion d'une équipe d'au moins 15 personnes (exigé)
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Excellentes compétences en communication, prise de décision, leadership clair et respectueux
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Expérience en gestion des processus
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Expérience dans des projets de changement et de digitalisation ainsi qu'ouverture aux automatisations & IA dans le quotidien professionnel
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Expérience dans le secteur de la santé, idéalement dans l'administration des patients (très souhaitée)
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Diplôme HF/FH en gestion d'entreprise ainsi que formation continue en leadership
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne
Dominique Schorer, Direction de l'administration des patients
+41 62 838 67 47
Excellence médicale. À tout moment. Pour tous. Bienvenue à l'Hôpital cantonal d'Aarau (KSA). Que ce soit à l'Hôpital cantonal d'Aarau, aux sites KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg ou KSA Frick – nous sommes à votre disposition 24h/24. Avec notre large offre, allant des soins de base à la médecine hautement spécialisée, nous vous accompagnons de manière compétente et fiable sur tous les sites.