Assistant Directeur Financier
Marriott International
📍 Suisse
Manager Automatisation IA & Processus BSI (h/f/d)
Pistor AG
Description du poste Manager Automatisation IA & Processus BSI (h/f/d) à Suisse
Pfister cherche un Manager AI Automation pour transformer le service client.Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement respectueux et valorisant.
Tâches
Implémenter des cas d'utilisation d'
IA dans le service client.
Gérer le backlog d'
IA et d'automatisation.
Collaborer avec les opérations et partenaires externes.
Compétences
Expérience en tant que Product Owner ou Business Analyst.
Affinité pour l'
IA et les outils numériques.
Approche structurée et orientée solutions.
Chez pfister, nous poursuivons une vision : nous souhaitons que nos produits entrent dans chaque foyer suisse.
Pour cela, nous recherchons un soutien dynamique.
Aide-nous à amener les quelque 100'000 produits de notre assortiment dans le domicile de nos clientes et clients.
Que ce soit dans l'une des 18 succursales ou au siège à Suhr : un environnement unique, le travail avec des produits attrayants et, surtout, la reconnaissance et le respect pour ton engagement t'attendent.
Chez pfister, environ 1'400 personnes travaillent déjà - viendras-tu bientôt les rejoindre ?
Manager Automatisation IA &
Processus BSI (h/f/d)Tes nouvelles tâches
Mise en œuvre de cas d'utilisation concrets d'
Agentic AI dans le service clientDéfinition, maintenance et priorisation du backlog IA et automatisation
Modélisation et optimisation des processus directement dans le contexte BSICollaboration étroite avec les départements spécialisés, les opérations et les partenaires externes
Tests, assurance qualité et amélioration continue des agents IASuivi des indicateurs clés de performance tels que le coût par cas, le taux d'automatisation, le NPSCe que tu apportes
Expérience en tant que Product Owner, Business Analyst ou gestionnaire de processus
Affinité pour l'
IA, l'automatisation et les outils numériques
Mentalité pratiqueMéthode de travail structurée et orientée solutions
Joie de mettre les choses en œuvre concrètement et de les améliorer de manière mesurable
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Comment postuler à un emploi en Suisse ?
Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature
📄 Quels documents fournir ?
Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :
- CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
- Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
- Diplômes et certificats : Copies des qualifications
- Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
- Certificats de travail : Attestations des emplois précédents
🎯 Comment rédiger sa candidature ?
Le CV suisse :
- Maximum 2 pages
- Photo professionnelle obligatoire
- Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
- Compétences linguistiques détaillées
La lettre de motivation :
- 1 page maximum
- Adressée nominativement au recruteur
- Personnalisée pour le poste
- Mention de votre disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Quels sont les délais de réponse ?
Les délais varient selon les entreprises :
- Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
- Premier retour : 1-3 semaines
- Entretien : 2-4 semaines après candidature
- Décision finale : 4-8 semaines du processus complet
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse
💼 Comment préparer l'entretien ?
Avant l'entretien :
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez vos réponses aux questions classiques
- Préparez vos questions pour le recruteur
- Habillez-vous de manière professionnelle
Pendant l'entretien :
- Arrivez 10 minutes en avance
- Soyez ponctuel et courtois
- Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
- Posez des questions pertinentes
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?
Citoyens UE/AELE :
- Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
- Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
- Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)
Citoyens hors UE/AELE :
- Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
- Quotas limités chaque année
- Qualification professionnelle exigée
💰 Salaire et négociation
Points clés :
- Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
- 13ème salaire courant en Suisse
- Négociation possible lors de l'offre
- Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur
💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération
⭐ Avis de nos utilisateurs
Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs
★★★★★
"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."
Il y a 2 mois
★★★★★
"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."
Il y a 1 mois
★★★★☆
"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."
Il y a 3 semaines