Medi24 Ausbildungsspezialist (Bern) Allianz Partners Health (w/m/d)

Der Schulungsspezialist (m/w/d) führt Präsenz- und Fernschulungen innerhalb von Medi24 durch. Sie entwerfen und implementieren Schulungsprogramme, tragen zu Projekten bei und pflegen unsere Wissensbasis. Sie arbeiten mit einem Team aus Schulungsspezialisten und Lehrdesignern zusammen, die Sie bei der Erstellung von Inhalten unterstützen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter, die Verwaltung der Wissensdatenbank, die Durchführung von Schulungsbedarfsanalysen und die Entwicklung maßgeschneiderter Schulungspläne zur Leistungssteigerung. Sie berichten an den Senior Training Specialist und Ihr Arbeitsplatz ist Bern. VERANTWORTLICHKEITEN
Zu den Aufgaben gehören folgende Aufgaben:
Bieten Sie Schulungen innerhalb von Medi24 an, indem Sie Sitzungen persönlich oder aus der Ferne leiten. Entwickeln Sie Schulungs- und Integrationsprogramme, die auf bewährten Schulungsmethoden und den Grundsätzen der Erwachsenenbildung basieren und im Einklang mit den Bedürfnissen des Unternehmens stehen. Leiten Sie die Integration neuer Mitarbeiter und stellen Sie die Anwendung der Best Practices unserer Organisation sicher. Machen Sie neue Mitarbeiter mit dem Unternehmen vertraut und leiten Sie Einführungsveranstaltungen. Evaluieren Sie die Schulungsinhalte regelmäßig, insbesondere im Hinblick auf Audits, und stellen Sie sicher, dass die Materialien Änderungen im Unternehmen widerspiegeln. Arbeiten Sie mit Lehrdesignern zusammen und leiten Sie sie bei der Erstellung von Schulungsmaterialien, Lehrmitteln und Handbüchern an. Tragen Sie zur Entwicklung maßgeschneiderter E-Learning-Kurse für Medi24 bei. Bleiben Sie über Änderungen an Produkten, Prozessen und IT-Systementwicklungen sowie behördliche und Compliance-Fragen auf dem Laufenden und beantworten Sie Mitarbeiterfragen zu unserer E-Learning-Plattform. Teilen Sie dem Unterrichtsdesignteam wesentliche Änderungen mit, damit es die notwendigen Anpassungen vornehmen kann. Sie fungieren als Fachexperte für das Onboarding neuer Kunden und medizinische Schulungsinhalte und arbeiten mit medizinischen Teams, Trainern und Lehrplanern zusammen, um maßgeschneiderte Lernprogramme zu erstellen. Kommunizieren Sie Änderungen, Aktualisierungen und Vorgehensweisen effektiv an die entsprechenden Manager. Unterstützen Sie die Umsetzung eines monatlichen Schulungsplans, der darauf abzielt, Wissenslücken zu schließen und die Leistung zu verbessern. Erstellen Sie maßgeschneiderte Schulungspläne, um den ermittelten Bedarf zu decken, und sammeln Sie Feedback von Stakeholdern. Messen Sie die Wirkung des Trainings mithilfe von quantitativem und qualitativem Feedback. Betreuung des Unterstützungsnetzwerks für neue Mitarbeiter (Peer-Coaching). Verwalten Sie unsere E-Learning-Wissensdatenbank. ANFORDERUNGEN
Was Sie mitbringen:
Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Trainer oder in einer ähnlichen Rolle, Anwendung bewährter Schulungsmethoden und Durchführung von Online- oder Präsenzschulungen. Medizinisches Diplom: diplomierter Krankenpfleger (HF/FH), Rettungssanitäter, Hebamme oder Arzthelfer (MPA). Fließende Französischkenntnisse. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen. Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und die Zeit effektiv zu verwalten. Kundenorientierung. Große Liebe zum Detail, analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Fähigkeit, effektiv in einem multikulturellen Team zu arbeiten. Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten. Ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten. Grundkenntnisse von KI-Tools (z. B. ChatGPT). Medi24 AG
Herr Yilmaz Zuhal
Partner für Talentakquise
031 340 05 00
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