Stellenbeschreibung
Ihr Wirkungsfeld
Sie nehmen Anrufe über die kantonale Gesundheitsleitstelle entgegen, triagieren nach medizinischer Dringlichkeit und führen eigenständig Erstbeurteilungen sowie Beratungen am Telefon und per Videotelefonie durch
Sie vermitteln Patientinnen und Patienten gezielt an die passenden medizinischen Versorgungsangebote - wie Notfallärzte, Spitäler, Rettungsdienste oder die Spitex
Sie arbeiten mit moderner Abfragesoftware zur Entscheidungsunterstützung und tragen die Verantwortung für eine sorgfältige Fallführung und lückenlose Dokumentation
Als Teil der Sanitätsnotrufzentrale 144 Zentralschweiz arbeiten Sie im 24/7-Schichtbetrieb und bringen sich aktiv in den Aufbau sowie die Weiterentwicklung der Gesundheitsleitstelle ein - insbesondere in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement
Ihre Erfahrung
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als FaGe, MPA, Pflegefachperson HF oder Rettungssanitäter/-in HF sowie über mehrjährige Berufserfahrung im akutmedizinischen Umfeld oder in einer Notfallpraxis
Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der telemedizinischen Beratung mit - Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Belastbarkeit zeichnen Sie besonders aus
Sie arbeiten strukturiert, zielorientiert und vernetzt und bewegen sich sicher im Umgang mit Praxis- bzw. Kliniksoftware sowie Microsoft 365
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse - weitere Sprachen wie Französisch, Englisch oder Italienisch sind von Vorteil
Ihre Perspektiven
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Projekt mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung, individuelles Coaching und regelmässige Fortbildungen
Sie arbeiten in einem engagierten Team mit moderner Infrastruktur und attraktiven Arbeitsbedingungen
Bei Interesse und Eignung steht Ihnen der Weg zum Disponenten Sanitätsnotrufzentrale 144 offen
Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Daniel Stiefelhagen, Stv. Leiter Sanitätsnotruf 144 Zentralschweiz, Tel.: 041 205 75 44.
Luzerner Kantonsspital
Spitalstrasse
6004 Luzern
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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