Mitarbeitende Retourenprüfung (w/m/d)

Vos tâches
• Accepter, vérifier et trier les retours pour leur traitement ultérieur
• Décider si un article doit être stocké ou remis à neuf
• Emballé d'origine ou déjà déballé ? Examiner attentivement l'état et le contenu de la livraison
• Contrôler et corriger les données produit dans le système de gestion d'entrepôt en fonction de l'article physique
• Lire les raisons de retour dans les commentaires clients et identifier des motifs récurrents
• Échanger étroitement avec les équipes internes pour que rien ne reste en suspens dans le quotidien
Vos compétences
• Expérience dans le processus de retours ou de garantie un atout
• Intérêt large pour l’électronique grand public – vous repérez d’un coup d’œil ce qui manque
• À l’aise avec les systèmes ERP et les processus, bonnes compétences informatiques
• Allemand parlé et écrit (niveau minimum B2)
• Prendre des risques calculés pour créer de la valeur et stimuler la croissance
• S’exprimer honnêtement et entretenir de vraies relations
Pourquoi commencer chez nous ?
• Des valeurs plutôt que du blabla :
Coopératif, innovant, pirate, autonome, ambitieux – ces cinq valeurs sont exigées et vécues par tous.
• Penser courageusement par soi-même :
Nous encourageons chacun à réfléchir activement et par soi-même. Et nous adorons quand vous pensez de manière courageuse, nouvelle et différente.
• Simple et direct :
Nous évitons le superflu et nous concentrons sur l’essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès.
• Flexibilité sans compromis :
Chaque poste est aussi possible à 80 % de temps.
• Croissance rapide :
Chez nous, vous grandissez et vous développez continuellement. Et vous recevez
2000 points EDU
pour votre développement, afin que vous ne stagniez pas.
• Autres avantages :
Profitez de 25 jours de congés, de prix exclusifs pour les employés dans la boutique, d’abonnements téléphone, internet et TV au tarif entreprise, d’un parking gratuit et d’autres avantages
La diversité est notre culture.
Pour constituer la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L’origine, la religion, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et l’âge n’ont pas d’importance. Car pour nous, l’inclusion signifie que chacun est le bienvenu et que chaque contribution est précieuse.