Stellenbeschreibung
Als erfolgreiches, nach ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 45001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit über 47 Filialen und über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in der Personalvermittlung.
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten als
Mitarbeiter*in Customer Contact & Zollabwicklung 100%
Mitarbeiter Customer Contact
Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Klärung von zollbezogenen Anfragen
Tägliche Unterstützung interner und externer Stakeholder bei operativen Fragestellungen
Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung aller Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösungsfindung
Grundkenntnisse im Zollbereich
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word und Teams)
Hohe IT-Affinität sowie Freude am Umgang mit verschiedenen operativen Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
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Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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