Mitarbeiter Customer Contact — Flexsis Pratteln à Sion | CH-Jobs

Flexsis Pratteln

Mitarbeiter Customer Contact

Publié le 02 Aug 2026
Mis à jour le 02 Nov 2026
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Description du poste

Unser Beruf und unsere Leidenschaft - «HR-Management»
Als erfolgreiches, nach ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 45001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit über 47 Filialen und über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in der Personalvermittlung.
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten als
Mitarbeiter*in Customer Contact & Zollabwicklung 100%
Mitarbeiter Customer Contact
Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Klärung von zollbezogenen Anfragen
Tägliche Unterstützung interner und externer Stakeholder bei operativen Fragestellungen
Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung aller Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösungsfindung
Grundkenntnisse im Zollbereich
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word und Teams)
Hohe IT-Affinität sowie Freude am Umgang mit verschiedenen operativen Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Unterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über den nachstehenden Bewerbungsbutton!

Détails du poste

📍 Localisation 1950 Sion (VS)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Formation Bachelor / HES→
Catégorie professionnelle 4 – Clerical Support

Compétences & mots-clés

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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Net estimé / an
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
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Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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