Mitarbeiter Customer Service D/I 80-100% (a)

Votre domaine de responsabilité et d'action :
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Traitement des commandes dans les délais (interne et externe) jusqu'à la livraison/expédition et facturation
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Traitement des notes de crédit et des prélèvements
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Réponse aux demandes des clients
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Réalisation de contrôles du traitement des commandes en collaboration avec différents départements spécialisés
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Gestion des réclamations ainsi que traitement des retours
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Divers travaux administratifs, notamment la gestion des données (SAP), les statistiques et le traitement des formulaires internes et externes
Vos compétences et talents :
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Formation commerciale de base ou équivalent
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Expérience dans le domaine des tâches
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Très bonnes connaissances de MS Office, SAP un atout
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Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, italien et anglais courants
Nous vous offrons en retour :
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Une formation complète et la possibilité de vous développer personnellement et professionnellement
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Un environnement de travail nouveau et moderne, conçu selon les principes du New Work
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Une perspective à long terme avec des tâches responsables
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Conditions d'emploi attractives, au moins 5 semaines de congés, solution BVG attractive, formation continue et avantages
Cette offre vous enthousiasme-t-elle ?
Alors nous aimerions faire votre connaissance !
Veuillez envoyer votre candidature en ligne. Une lettre de motivation n'est pas nécessaire. Les questions pour un premier échange sont les bienvenues. Nous nous réjouissons de vous rencontrer.
Contact :
Gi Group, Melanie Bättig, Bahnhofstrasse 20, 6210 Sursee I T +41 41 925 02 78 I
melanie.baettig@gigroup.com
Gi Group est actif dans le placement de spécialistes et cadres pour des postes temporaires et permanents ainsi que dans de nombreuses activités RH complémentaires. Avec une présence directe dans 35 agences à travers la Suisse et plus de 250 collaborateurs, nous sommes l'un des principaux prestataires de services en personnel sur le marché suisse du travail. Notre écosystème global de services RH intégrés vise à développer le marché du travail en créant une valeur sociale et économique durable, en offrant un environnement de travail agréable et en transformant la vie des personnes.