Mitarbeiter/in Disposition (Telefonie) — Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich | CH-Jobs

Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich

Mitarbeiter/in Disposition (Telefonie)

Temps plein
Zuri · ZH
Publié le 10 Aug 2026
Mis à jour le 23 Aug 2026
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Description du poste

Strassenverkehrsamt
Mitarbeiter/in Disposition (Telefonie) 60 - 80%
Beim Strassenverkehrsamt des Kantons Zürich arbeiten rund 460 Mitarbeitende an neun Standorten. Unsere Aufgabe ist die Verkehrssicherheit im Kanton Zürich. Wir sind zuständig für die Zulassung und Prüfung von Fahrzeugen und Schiffen, für Führerprüfungen, für die Administrativmassnahmen und für das Einziehen der Verkehrsabgaben. Per 1. November 2026 oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Mitarbeiter/in Disposition (Telefonie).
Das erwartet dich
Disposition von Fahrzeug- und Führerprüfungen (hauptsächlich per Telefon)
Beratung von Kundinnen und Kunden am Telefon sowie per E-Mail
Das bringst du mit
Abgeschlossene Berufsbildung
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, Branchenkenntnisse im Automobilbereich von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute IT-Skills, Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
Wir bieten
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
Umfassende und strukturierte Einarbeitung vor Ort im Strassenverkehrsamt Zürich-Albisgütli
Grosszügige Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Homeoffice-Tage (nach Einarbeitung)
Bist du bereit für den nächsten Schritt? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Wenn du Fragen hast, steht dir Andrea Haas, Bereichsleiterin HR, gerne zur Verfügung: 043 257 83 16.

Compétences & mots-clés

RH
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Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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