Mitarbeiter/in Empfang / Administration / Kundenservice

Wir wachsen! Deshalb suchen wir
Mitarbeiter/in Empfang / Administration / Kundenservice (80%)
Werde Teil unseres Teams im grössten Indoor-Freizeitpark der Schweiz!
Der ArboPark in Arbon ist mit über 6'000 m² der grösste Indoor-Freizeitpark der Schweiz. Unsere Besucher erleben Action, Spass und unvergessliche Momente. Damit jeder Aufenthalt schon ab dem ersten Moment zu einem besonderen Erlebnis wird, suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit für unseren Empfangs- und Administrationsbereich.
Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste bist du für einen professionellen Empfang und Kundenservice verantwortlich. Du berätst unsere Kunden aktiv zu all unseren verschiedenen Angeboten und Tickets und unterstützt gleichzeitig die Administration und das Backoffice.
Deine Aufgaben
Empfang und professionelle Betreuung unserer Gäste
Erste Anlaufstelle für Besucher, Gruppen und Firmenkunden
Administrative Arbeiten, Sachbearbeitung und Unterstützung für das Backoffice
Aktive Beratung und Verkauf unserer Tickets und Angebote vor Ort sowie telefonisch
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
Administrative Arbeiten im Empfangs- und Backoffice-Bereich
Bearbeitung und Unterstützung bei Buchungen, Reservationen und Eventvorbereitungen
Koordination und Weitergabe von Informationen an die zuständigen Bereiche
Unterstützung im operativen Betrieb des Freizeitparks, wenn erforderlich
Dein Profil
Berufserfahrung im Empfangsbereich, Front Office oder vergleichbaren Position
Erfahrung in administrativen Tätigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Freude an Beratung und aktivem Verkauf sowie ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste
Sicherer Umgang mit dem Computer und Freude am Arbeiten mit digitalen Systemen
Freude am direkten Gästekontakt sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten
Selbständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
Auch bei hohem Besucheraufkommen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
Gute Englischkenntnisse sind ein grosser Vorteil
Bereitschaft zu Einsätzen während unserer Öffnungszeiten sowie an Wochenenden, in Schulferien und an Feiertagen
Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch in anderen Bereichen des Freizeitparks mitzuhelfen
Du bist ein Teamplayer und trägst aktiv zu einer positiven und professionellen Arbeitsatmosphäre bei
Wir bieten dir
Einen einzigartigen Arbeitsplatz im grössten Indoor-Freizeitpark der Schweiz
Ein motiviertes und familiäres TeamEinen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit viel Gästekontakt
Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist
Eine sorgfältige Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
Interne Vergünstigungen
Spass bei der Arbeit in einem aussergewöhnlichen Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt?
Du möchtest deine Erfahrung im Empfang und in der Administration mit einem aussergewöhnlichen Arbeitsumfeld verbinden und hast Freude daran, unsere Gäste aktiv zu beraten?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und mehr über dich zu erfahren. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres ArboPark-Teams!
ArboPark Promotion AG
Textilstrasse 7
9320 Arbon