Mitarbeiter:in für das Reparatur & Service-Center 80-100%

Tu aimes bricoler, trouver des erreurs et prendre plaisir à résoudre vraiment des problèmes techniques ? En même temps, tu aimes travailler en équipe et donner un coup de main là où on a besoin de toi ?
Nous recherchons une personne fiable et engagée avec un flair technique, une mentalité pratique et un goût pour les produits innovants. Chez nous, tu ne te contentes pas de démonter des appareils – en tant que technicien de service, tu t’assures que nos robots refassent ce qu’ils savent faire de mieux.
Si tu trouves des solutions de manière autonome et que tu te sens bien dans une équipe simple et conviviale, alors nous devrions faire connaissance !
Tes tâches
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Effectuer les réparations de nos appareils ménagers et robots des marques iRobot, Mammotion et Hizero
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Répondre aux demandes techniques des clients par e-mail, chat et téléphone
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Assurer un service client direct sur place
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Travaux d’entretien général dans et autour du bâtiment de l’entreprise
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Participation et soutien aux projets logistiques ou en cas d’absences pour congés
Ce que tu apportes
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Formation technique ou électromécanique de base achevée
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Expérience dans un atelier de réparation ou un centre de service (avantageux pour les petits appareils)
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Maîtrise assurée de l’allemand et bon français oral, ainsi que des connaissances en anglais appréciées
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À l’aise avec la suite MS Office courante
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Intérêt et flair pour les produits robotiques
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Personnalité ouverte et communicative
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Méthode de travail efficace, autonome et fiable
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Esprit d’équipe prononcé et sens du service, performance supérieure à la moyenne
Ce qui t’attend :
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Un travail varié avec beaucoup de responsabilités personnelles
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Hiérarchies plates et prises de décision rapides
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Une équipe chaleureuse et collégiale qui aime aussi parfois faire des barbecues ensemble
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Coaching, possibilités de formation continue et perspectives d’évolution
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Conditions d’achat spéciales sur tous nos produits propres et chez d’autres partenaires
Envie de démarrer avec nous ?
Alors envoie-nous volontiers tes documents de candidature.
Pour toute question, n’hésite pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de te rencontrer !
Marina Gisin