Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m)

Votre mission :
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Vous répondez par téléphone ou par écrit aux demandes spécifiques des clients
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Grâce à votre expérience en officine, vous conseillez et soutenez nos clients par téléphone et par télémaintenance autour des applications
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Vous aidez à la mise en service de nouvelles solutions
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Vous formez et accompagnez les futurs utilisateurs sur site ou en interne
Votre profil :
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Votre langue maternelle est l’allemand (le français, l’italien ou l’anglais sont un plus, mais pas obligatoires)
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Vous disposez d’un apprentissage professionnel achevé en tant qu’assistant/e en pharmacie ou vous avez une expérience comparable (par ex. droguiste)
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Idéalement, vous avez de bonnes connaissances de l’application « Tactil » (pas obligatoire)
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Vous appréciez beaucoup le contact intensif avec la clientèle et l’entraide fait partie de vos forces
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Vous n’hésitez pas à prendre des initiatives et appréciez autant le travail autonome et précis que le travail en équipe et avec d’autres équipes
Lieu de travail
:
Zurich ou Neuenegg BE
Taux d’occupation :
100 %
Date d’entrée
:
immédiate ou selon accord
Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre groupe dynamique, reconnu par ailleurs pour son professionnalisme et son innovation avec des conditions d’emploi attractives ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats de travail) à l’adresse suivante ou via le portail jobs.ch :
Ofac
Laupenstrasse 11
CH-3176 Neuenegg
jobs@ofac.ch
031 388 15 15
Seules les candidatures complètes répondant aux critères ci-dessus seront prises en compte. Pour ce poste, nous ne considérons pas les candidatures des agences de recrutement.