Mitarbeiter/-in Innendienst 80-100% in Davos

En tant qu’employé(e) de bureau
, vous soutenez les conseillers clients de l’agence générale Zurich Pieder Decurtins avec un grand sens du service. Vous faites partie de notre équipe de service client bien rodée et flexible dans les Grisons. Vous êtes principalement responsable de :
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l’accueil et le conseil de notre clientèle de passage à Davos.
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le service client téléphonique au sein de l’équipe de bureau des Grisons.
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la prise de rendez-vous clients pour les conseillers.
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les tâches administratives telles que la création d’attestations d’assurance, d’offres, de demandes de modification et de polices, le traitement des e-mails, la réception et la gestion des sinistres, le suivi des paiements, la tenue de statistiques, la gestion du courrier.
Votre qualification et expérience
En tant qu’employé(e) de bureau, vous possédez les compétences
et qualifications suivantes :
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Formation commerciale de base achevée
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Au moins 5 ans d’expérience à un poste similaire.
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Volonté de suivre la formation et la certification « Courtier en assurances VBV ».
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Très bonnes connaissances en allemand, l’italien et l’anglais sont un atout.
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Autonomie dans l’exercice de vos fonctions.
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Personnalité initiative, flexible, capable de travailler en équipe, résistante au stress, avec une bonne capacité d’assimilation.
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Personne communicative avec un sens prononcé du client et du service.
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Attitude consciente de la qualité et orientée service.
Si vous appréciez un domaine d’activité passionnant et varié et que vous possédez les qualifications mentionnées ci-dessus, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète par e-mail à : juerg.baumgartner@zurich.ch