Mitarbeiter:in Innendienst Generalagentur (m/w/d), 80-100 % — Allianz Suisse Generalagenturen à Kriens | CH-Jobs

Allianz Suisse Generalagenturen

Mitarbeiter:in Innendienst Generalagentur (m/w/d), 80-100 %

Temps plein ✓ Candidature directe Assurances
Publié le 21 Sep 2026
Mis à jour le 08 Nov 2026
33.6 - 42 hours/week
21 vues
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Description du poste

Vous aimez le contact avec la clientèle, gardez une vue d'ensemble même dans un quotidien varié et souhaitez faire bouger les choses au sein d'une équipe solide ?
Alors vous êtes au bon endroit chez nous. Dans notre agence générale, une tâche polyvalente vous attend à l'interface entre clients, service externe et spécialistes. Devenez membre d'une équipe performante et façonnez avec nous l'avenir de nos clientes et clients.
Employé(e) service interne agence générale (h/f/d), 80-100 %
Voici comment nous construisons ensemble votre avenir
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Vous bénéficiez d'une introduction soignée et d'une équipe solide qui vous soutient dès le début.
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Un domaine d'activité varié vous attend avec un aperçu du suivi des clients privés et entreprises.
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Vous travaillez en étroite collaboration avec notre service externe ainsi que nos courtiers et contribuez activement à leur succès.
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En collaboration avec nos spécialistes, vous menez des clarifications passionnantes et trouvez des solutions individuelles pour nos clientes et clients.
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Nous favorisons votre développement personnel et professionnel avec de nombreuses possibilités de formation internes et externes.
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Profitez d'avantages attractifs pour les employés, de conditions de travail modernes et d'un environnement collégial où la cohésion est vécue.
Voici à quoi ressemble votre quotidien professionnel polyvalent
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Vous soutenez notre service externe de manière compétente et engagée dans les affaires administratives et organisationnelles.
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Vous prenez en charge nos clientes et clients personnellement, par téléphone et par écrit, et assurez une expérience client positive.
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Vous élaborez des offres, traitez les demandes et coordonnez les rendez-vous.
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Vous effectuez des recherches et clarifications exigeantes avec nos départements spécialisés et développez des solutions adaptées aux besoins individuels des clients.
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Vous évoluez dans un environnement varié entre clientèle privée et clientèle d'entreprise.
Ce que vous apportez pour cette tâche
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Apprentissage commercial achevé ainsi que certification VBV existante
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Expérience professionnelle dans le secteur des assurances
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Joie du contact client et de la collaboration avec différents groupes d'intérêt
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Esprit d'équipe, flexibilité et ouverture face aux nouveaux défis
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Grande résistance au stress et manière de travailler autonome
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Personnalité positive, orientée service et communicative
Vous souhaitez également faire partie de notre équipe ? Alors, c’est parti : nous nous réjouissons de votre candidature !
Pour toute question, Fabienne Gernet est à votre disposition au 079 924 30 85.
Allianz Suisse
Agence générale René Renggli
Ringstrasse 27
6010 Kriens

Détails du poste

📍 Localisation 6010 Kriens (LU)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Secteur Assurances→
Catégorie professionnelle Commercial / Banques / Assurances / Assurance: Acquisition / Conseil
Poste(s) à pourvoir 92
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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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