Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% (m/w/d) — A. Marchon SA | CH-Jobs

A. Marchon SA

Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100% (m/w/d)

Kundenterminen
Publié le 07 Sep 2026
Mis à jour le 01 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
15 vues
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Description du poste

Wir sind ein erfolgreiches KMU Unternehmen mit Sitz in Rossens, nahe der Autobahn A12. Seit über 80 Jahren sind wir Spezialist im
Import und Vertrieb von Non-Food-Produkten
, dazu gehören Papeterie, Energie, Haushalt, Küchenartikel, Spielwaren, Kerzen und Dekoration. Zur Verstärkung unseres modernen und flexiblen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
Wir sind ein erfolgreiches KMU Unternehmen mit Sitz in Rossens, nahe der Autobahn A12. Seit über 80 Jahren sind wir Spezialist im
Import und Vertrieb von Non-Food-Produkten
, dazu gehören Papeterie, Energie, Haushalt, Küchenartikel, Spielwaren, Kerzen und Dekoration. Zur Verstärkung unseres modernen und flexiblen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter/
in Kundendienst 80-100% (m/w/d)
Auf was Sie sich freuen dürfen:
Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail,
EDI usw. mithilfe des Programms OPACC
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Verwaltung der Stammdaten (Debitoren, Kreditoren, Mitarbeitende)
Bedienung und Betreuung der Telefonzentrale in Deutsch, Französisch, Englisch und
teilweise Italienisch
Diverse Kundenkorrespondenz in Deutsch und Französisch
Diverse administrative Arbeiten mit MS Office und OPACC
Was Sie mitbringen sollten:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung
Muttersprache deutsch,
mit sehr guten Französisch-Kenntnissen in Wort und Schrift.
Kenntnisse in Englisch und Italienisch von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und proaktive Denkweise
Sehr gute Anwenderkenntnisse von MS-Office Programmen
Wir bieten:
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Moderne und effiziente Arbeitsutensilien
Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit)
Lohnspanne: je nach Ausbildung, Erfahrung und Alter
Arbeitsort: Rossens
Kostenloser Parkplatz
Stellenantritt:
Per sofort oder nach Vereinbarung
Info
Für weiterführende Fragen zum Aufgabengebiet wenden Sie sich an Marie-Jo Repond Tel. +41 26 460 88 99
Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Lebenslauf sowie allen Zeugnissen (Studium und Arbeit) und einer Gehaltsspanne zu : A. Marchon SA, Petra Schaller, Verantwortliche Finanzen & HR, Route de Montena 67, 1728 Rossens
E-Mail schreiben
A. Marchon SA
Frau Petra Schaller
Leiterin Personal + Finanzen
026 460 88 81
E-Mail schreiben

Détails du poste

📍 Localisation 1728 Kundenterminen
Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 33.6 - 42 hours/week
Formation Bachelor / HES→
Catégorie professionnelle 4 – Clerical Support
Poste(s) à pourvoir 2

Compétences & mots-clés

🧮

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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