Mitarbeiter/in Kundenservice Buchs SG 80-100%

Rejoignez CSS à Buchs comme employé(e) au service client! Une ambiance dynamique et collaborative vous attend.
Tâches
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Traiter les demandes des clients avec attention et soin.
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Conseiller personnellement par téléphone et e-mail en allemand.
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Collaborer avec l'équipe pour des tâches administratives.
Compétences
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Formation en commerce ou expérience dans un domaine similaire.
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Aptitude à interagir avec les clients avec enthousiasme.
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Capacité d'écoute et volonté d'aider les autres.
Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la tienne ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe coloré de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait un apprentissage commercial, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer les succès ensemble en équipe.
Employé(e) Service Client Buchs SG 80-100%
Voici à quoi ressemble ta journée
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Le bien-être de nos clients te tient à cœur - c'est bien ! Car le traitement des demandes des clients fait partie de tes principales tâches.
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Tu conseilles les clients en personne, par téléphone ou par e-mail - en très bon allemand, et de préférence dans une autre langue étrangère.
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One Team : tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et les aides dans la recherche d'adresses, le traitement des leads et la prise de rendez-vous.
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Tu aides de manière proactive à l'exécution de diverses tâches liées à la vente et à l'administration.
Ce que tu apportes
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Le plus important d'abord : on voit que tu aimes être avec les gens - tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse.
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Une formation professionnelle achevée dans le commerce, le commerce de détail ou dans un autre métier passionnant - nous sommes ouverts à cela.
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Idéalement, tu as de l'expérience dans le secteur de l'assurance maladie et as déjà obtenu le certificat VBV - sinon, nous te soutiendrons dans ce domaine.
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Tu sais bien t'adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes aider les autres.
CSS Assurance
9470 Buchs SG