Mitarbeiter/in Kundenservice Zug 80-100% — CSS à Zug | CH-Jobs

CSS

Mitarbeiter/in Kundenservice Zug 80-100%

Tempo pieno ✓ Candidatura diretta Assurances
Pubblicato il 13 Oct 2026
33.6 - 42 hours/week
CHF 47'942 – 87'942/anno
9 visualizzazioni
📋

Descrizione del posto

Bonjour
Avenir. Chez CSS, nous aidons les gens à mener une vie saine - quoi que la vie leur réserve. Peut-être que notre mission sera bientôt la tienne ? Nous serions ravis. Nous sommes un groupe coloré de personnes ambitieuses qui veulent faire bouger les choses. Certains d'entre nous ont fait un apprentissage commercial, d'autres viennent du commerce de détail, de l'hôtellerie ou d'un autre secteur professionnel. Tous apportent leur expérience. Ce qui nous unit, c'est notre passion d'être là pour nos clients. Nous nous aidons mutuellement, restons soudés et rions beaucoup. Et nous aimons célébrer nos succès ensemble en équipe. Employé(e) Service Client Zug 80-100%
Voici à quoi ressemble ta journée
•
Le bien-être de nos clients te tient à cœur - c'est bien ! Car le traitement des demandes des clients fait partie de tes principales tâches. •
Tu conseilles les clients en personne, par téléphone ou par e-mail – en très bon allemand, de préférence aussi dans une autre langue étrangère. •
One Team : tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues et les soutiens dans la recherche d'adresses, le traitement des leads et la prise de rendez-vous. •
Tu aides de manière proactive à l'accomplissement de diverses tâches liées à la vente et à l'administration. Ce que tu apportes
•
Le plus important d'abord : on voit que tu aimes être avec les gens – tu vas vers eux avec ouverture et ta bonne humeur est contagieuse. •
Une formation professionnelle achevée dans le commerce, le commerce de détail ou dans un autre métier passionnant – nous sommes ouverts à cela. •
Idéalement, tu as de l'expérience dans le secteur de l'assurance maladie et as déjà obtenu le certificat VBV – sinon, nous te soutenons dans ce domaine. •
Tu sais bien t'adapter à ton interlocuteur, tu écoutes et tu aimes aider les autres. Bonnes raisons - typiques CSS
•
Travaille de manière flexible : adapte ton travail chaque année à ton style de vie - avec des options à temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail et bien plus encore. •
Fais plaisir à ton porte-monnaie : des avantages comme bonus, Reka, prime d'assurance maladie réduite et d'autres, qui représentent rapidement quelques milliers par an. •
Choisis ton modèle de vacances : 5 ou 6 semaines de vacances ? C'est ta décision. En conséquence, tu travailles 41 ou 42 heures par semaine. •
Forme-toi : nous aimons que tu te formes en interne ou en externe et nous soutenons généreusement avec du temps et de l'argent. •
Reste en forme : postes de travail ergonomiques, promotion du bien-être mental et de nombreuses autres offres autour de ta santé. •
Engage-toi socialement : la vie te sourit ? Alors partage ton bonheur avec les autres et élargis ton horizon seul ou en équipe. Contact
Des questions sur le poste à ton/ta responsable ? Rahel Lussi est là pour toi. 0582773600
Des questions sur le processus de candidature ? Kevin Kisungu est là pour toi. 058 277 46 59
Ce poste est pourvu sans agences de recrutement externes.

Dettagli del posto

📍 Localisation 6300 Zug (ZG)→ Tipo di contratto Tempo pieno→
Modalità di lavoro In sede
Grado di occupazione 33.6 - 42 hours/week
Settore Assurances→
Categoria professionale Commercial / Banques / Assurances / Assurance: Acquisition / Conseil
Posizioni aperte 51
🧮

Simulatore di salario netto (Svizzera)

Stimate il vostro salario netto a partire dal lordo indicato in questa offerta.

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Netto stimato / anno
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Netto stimato / mese

Deduzioni sociali stimate

AVS/AI/IPG—
Disoccupazione (AD)—
LPP (2° pilastro)—
AINF-NP—

Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.

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📄 Quali documenti fornire? ▾
CV in ordine antricronologico (max 2 pagine), lettera di motivazione personalizzata, diplomi, certificati di lavoro e referenze.
✍️ Come scrivere una buona candidatura? ▾
Il CV dovrebbe riprendere le parole chiave dell'annuncio e quantificare i risultati ottenuti.
⏱️ Quali sono i tempi di risposta? ▾
Conferma di ricezione entro 2–5 giorni. Prima risposta entro 1–3 settimane. Colloquio e decisione finale entro 4–8 settimane.
💰 Salari e negoziazione ▾
Gli stipendi sono espressi in lordo annuo. La tredicesima è molto diffusa. Usate il simulatore qui sopra.
🌍 Lavorare in Svizzera da straniero ▾
Cittadini UE/AELS: permesso L o B, procedure semplificate. Extra UE/AELS: permesso B richiesto dal datore di lavoro.
💼 Preparare il colloquio ▾
Informatevi sull'azienda e i suoi prodotti. Preparate esempi concreti di risultati raggiunti.
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