Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60% — VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA à Basel | CH-Jobs

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 60%

Vollzeit ✓ Direktbewerbung
Veröffentlicht am 08 Sep 2026
Aktualisiert am 07 Nov 2026
42 - 42 hours/week
15 Aufrufe
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Stellenbeschreibung

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Um unser Team auf unserer Generalagentur Basel zu ergänzen und um unsere Kundschaft hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir dich als neuen/neuer Mitarbeiter/in im Kundensupport im Bereich Privat- und Firmenkundengeschäft.
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:
Erstellen von Offerten in sämtlichen Branchen
Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
Das zeichnet dich aus:
Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VBV-Zertifizierung
Vertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-Z/KTG) Hohe Kundenorientierung mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Vertiefte Versicherungskenntnisse
Wenn du zudem dynamisch, belastbar und ein Allrounder in der Versicherungsbranche bist, dann bist du die richtige Person für uns!
Wir bieten dir:
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Stellendetails

📍 Localisation 4000 Basel (BS)→ Vertragsart Vollzeit→
Arbeitsmodell Vor Ort
Beschäftigungsgrad 42 - 42 hours/week
Offene Stellen 15

Kompetenzen & Stichwörter

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Geschätzte Sozialabzüge

AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—

Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.

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📄 Welche Unterlagen werden benötigt? ▾
Chronologisch rückwärts sortierter Lebenslauf (max. 2 Seiten), individuelles Motivationsschreiben, Diplome, Arbeitszeugnisse und berufliche Referenzen.
✍️ Wie verfasst man eine gute Bewerbung? ▾
Ihr Lebenslauf sollte die Schlüsselbegriffe der Stellenanzeige aufgreifen und Ihre Erfolge quantifizieren.
⏱️ Wie lange dauert die Antwort? ▾
Eingangsbestätigung innerhalb von 2–5 Tagen. Erste Rückmeldung innerhalb von 1–3 Wochen. Interview und Entscheidung innerhalb von 4–8 Wochen.
💰 Gehälter und Verhandlung ▾
Gehälter werden brutto pro Jahr angegeben. Der 13. Monatslohn ist weit verbreitet. Nutzen Sie den Rechner oben.
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EU/EFTA-Staatsangehörige: Ausweis L oder B, vereinfachtes Verfahren. Nicht-EU/EFTA: Ausweis B muss vom Arbeitgeber beantragt werden.
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