Descrizione del posto
Vos tâches
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Responsabilité du traitement en service interne de nos commandes hôtelières et d’objets, de la saisie de la commande à la livraison dans les délais, en étroite collaboration avec notre service externe
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Gestion et suivi de nos comptes clés ainsi que de nos partenaires commerciaux dans toute la région DACH, en étroite collaboration avec notre service externe
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Saisie des commandes clients et traitement des demandes via différents canaux
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Assurer un niveau de service élevé ainsi qu’une communication orientée solutions
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Gestion des conditions et des données de base
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Collaboration étroite avec les départements internes tels que production, achats, service externe et service client
Votre profil
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Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le service interne de vente, le service client ou dans un poste similaire
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Très bonnes connaissances en allemand, français et anglais (italien est un atout)
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Maîtrise des systèmes ERP et des applications MS Office courantes
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Orientation client et service prononcée, forte orientation solutions, excellentes compétences en communication et esprit d’équipe
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Travail autonome et structuré avec une grande motivation personnelle
Notre offre
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Fonction polyvalente et exigeante avec une grande responsabilité personnelle dans un environnement international sur le site de production de Schänis
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Activités variées grâce aux canaux de vente directs et indirects ainsi qu’à l’ensemble de la chaîne de valeur de notre entreprise
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Processus décisionnels courts grâce à une collaboration directe avec tous les départements pertinents sur le site
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Atmosphère de travail ouverte et personnelle
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Avantages attractifs pour les employés ainsi que prestations sociales et solutions de caisse de pension supérieures à la moyenne
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Bonne accessibilité en transports publics (Schänis/Bilten) et en voiture (40 minutes de Zurich, directement à la sortie d’autoroute)
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Parkings gratuits & bornes de recharge pour véhicules électriques
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Un environnement de travail reconnu pour ses produits d’excellence et les marques leaders BICO et happy
Devenez partie prenante de notre mission « pour un sommeil profondément sain » !
www.bico.ch/jobs
Cosa offriamo
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Deduzioni sociali stimate
Stima indicativa basata sulle aliquote dei contributi sociali svizzeri 2025 (AVS/AI/IPG, AD, LPP minimo legale, AINF-NP). Le imposte cantonali, comunali e federali NON sono incluse e variano molto.
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