Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst / Produktmanagement (80-100%)

DLD Trading AG s’est spécialisée dans la distribution de marques leaders dans les domaines du sport, de la mode, des loisirs et de l’outdoor. Grâce à un portefeuille de marques habilement développé, l’entreprise basée à Muri b. Bern s’est imposée sur le marché au cours des 35 dernières années et est devenue un véritable créateur de tendances dans le commerce spécialisé suisse du sport, de la mode et de la chaussure. Pour renforcer notre service interne à Muri b. Bern, nous recherchons pour le 1er décembre 2026 ou selon accord un(e)
Employé(e) service interne des ventes / gestion de produit (80-100%)
Vos principales tâches sont :
Prise en charge téléphonique et écrite de nos clients B2B et B2C, y compris conseil compétent en allemand et en françaisTraitement des commandes clients jusqu’à la facturationResponsabilité administrative des marques pour certaines marques, y compris la mise à disposition des documents de vente, la gestion des données de base et la planification ainsi que la commande des articles en collaboration avec le Brand ManagerGestion administrative des comptes clésGestion des retours et des réclamationsCollaboration étroite avec nos collaborateurs du service externe et notre entrepôt externeRemplacement de la logistique inbound/outbound
Ce que vous apportez :
Formation commerciale achevée EFZ ou expérience professionnelle dans une activité comparableBonnes compétences en communication en allemand, français et anglaisEsprit orienté clientMaîtrise des outils MS Office, expérience avec un système ERP un atoutPersonnalité engagée, ouverte, précise, autonome et flexibleEsprit d’équipe et résistance au stress
Ce qui vous attend :
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Environnement collégial, coopératif et jeune d’esprit (culture du tutoiement)
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Défis passionnants, attractifs et variés
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Respect, confiance et loyauté
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Possibilité de télétravail (après accord)
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Semaine de 42 heures, horaires flexibles, 5 semaines de congés
Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo à l’attention de Regula Zimmermann - regula(at)dld.ch