MITARBEITER/-IN VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) mit sehr guten Französischkenntnissen

VOICI VOTRE POSTE
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Traitement autonome des commandes reçues via la boutique en ligne ainsi que saisie manuelle des commandes et leur suivi
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Gestion des données clients et articles dans le système de gestion des marchandises et la boutique en ligne
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Traitement des réclamations et communication en cas de retard de livraison
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Soutien du service commercial technique dans les tâches administratives et organisationnelles
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Service client multilingue et réception des demandes
CE QUE VOUS APPORTEREZ
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Formation commerciale achevée
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Expérience dans le service commercial interne ou dans une fonction comparable un atout
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Maîtrise des systèmes de gestion des marchandises et de MS Office
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Maîtrise courante du français à l’oral et à l’écrit, connaissances en italien un atout
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Méthode de travail structurée et autonome avec un sens du détail
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Esprit d’équipe et plaisir à collaborer avec différents départements
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Résistance au stress et volonté de voir au-delà de son propre domaine
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Présentation sympathique et sens des responsabilités
CE QUI PARLE EN NOTRE FAVEUR
Nous sommes une entreprise familiale dynamique et internationale dans un secteur tourné vers l’avenir. Notre hiérarchie plate vous laisse beaucoup d’espace pour agir de manière autonome et vous développer continuellement. Nous pratiquons une communication ouverte et directe. Des circuits courts, associés à beaucoup de liberté et une ambiance de travail collégiale font partie de notre culture.
Description sur notre site web :
COLLABORATEUR/TRICE SERVICE COMMERCIAL INTERNE (H/F) avec d’excellentes connaissances en français