Stellenbeschreibung
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Traitement actif des demandes clients
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Élaboration et suivi des offres
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Gestion des leads et suivi systématique des leads
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Soutien aux activités commerciales nationales et internationales
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Soutien aux campagnes marketing et aux actions de communication
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Création et mise à jour des documents marketing, présentations et contenus
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Organisation, coordination et suivi des salons et événements
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Élaboration d'offres pour pièces détachées, maintenances et formations
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Coordination des activités de service et d'après-vente dans le monde entier
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Traitement et gestion professionnelle des réclamations
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Gestion et mise à jour des données clients et commerciales dans le système CRM (Abacus)
Ce profil est le vôtre
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Formation commerciale achevée EFZ ou qualification équivalente
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Formation complémentaire en vente, marketing ou gestion d'entreprise un atout
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Expérience professionnelle de plusieurs années (2+ ans) dans le service commercial, le service client ou un poste similaire
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Expérience avec les systèmes CRM et ERP ; connaissances d'Abacus un atout
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Maîtrise des outils MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
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Orientation client et service prononcée
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Travail autonome, structuré et fiable
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Grande initiative personnelle et esprit pratique
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Talent d'organisation et capacité à prioriser
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Excellentes compétences en communication et présentation professionnelle
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Joie d'exercer une activité variée au sein d'une petite équipe dynamique
Stellendetails
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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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