Stellenbeschreibung
Dans cette fonction, vous soutenez l'équipe bien rodée. Vous êtes la première personne de contact pour les demandes téléphoniques et numériques des clients privés. Vous fournissez les premières informations, reconnaissez les besoins des clients et y répondez. Vous soutenez l'équipe dans les tâches administratives.
Le profil requis
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Formation commerciale ou formation continue (expérience professionnelle dans le service client un avantage)
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Langue maternelle allemande et très bonnes connaissances du français (bilingue)
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Goût pour le contact téléphonique avec la clientèle
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Orientation marquée vers le client et le service
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Esprit d'équipe, sens de l'initiative et résistance au stress
Ce à quoi vous pouvez vous attendre
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Environnement de travail collégial et valorisant
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Perspective à long terme dans une entreprise stable
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Possibilité de travailler partiellement en télétravail
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Bonnes prestations de prévoyance professionnelle ainsi que parkings gratuits
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