Mitarbeiter Kundendienst D/F 100 % (a), Temporär — Gi Group Sursee à Sursee | CH-Jobs

Gi Group Sursee

Mitarbeiter Kundendienst D/F 100 % (a), Temporär

Publié le 25 Sep 2026
Mis à jour le 08 Oct 2026
42 - 42 hours/week
13 vues
📋

Description du poste

Votre domaine de responsabilités et d'action :
•
Traitement des demandes clients en
allemand et français
•
Conseil et soutien de nos clients pour les questions relatives aux produits et aux commandes
•
Gestion des réclamations et des retours
•
Assurer une grande satisfaction client grâce à un service professionnel et amical
Vos compétences et talents :
•
Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
•
Expérience dans le service client ou un poste similaire
•
Très bonnes connaissances en allemand et en français
•
Très bonnes compétences informatiques et maîtrise assurée de MS Office
Nous vous offrons :
•
Collaboration collégiale, partenariale et professionnelle
•
Tâches passionnantes et variées dans un environnement dynamique
•
Mission temporaire d'environ 3 à 4 mois, avec option de prolongation
•
Bonne accessibilité par les transports publics ainsi que des possibilités de stationnement sur place
Cette offre vous enthousiasme-t-elle ?
Alors nous aimerions faire votre connaissance !
Veuillez envoyer votre candidature en ligne. Une lettre de motivation n'est pas nécessaire. Les questions pour un premier échange sont les bienvenues. Nous nous réjouissons de vous rencontrer.
Contact :
Gi Group, Melanie Bättig, Bahnhofstrasse 20, 6210 Sursee I T +41 41 925 02 78 I
melanie.baettig@gigroup.com
Gi Group est actif dans le placement de spécialistes et cadres pour des postes temporaires et permanents ainsi que dans de nombreuses activités RH complémentaires. Avec une présence directe dans 35 agences à travers toute la Suisse et plus de 250 collaborateurs, nous sommes l'un des principaux prestataires de services en personnel sur le marché suisse de l'emploi. Notre écosystème global de services RH intégrés vise à développer le marché du travail en créant une valeur sociale et économique durable, en offrant un environnement de travail agréable et en transformant la vie des personnes.

Détails du poste

📍 Localisation 6210 Sursee (LU)→ Type de contrat Temporaire→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 42 - 42 hours/week
Secteur Commerce de détail / en gros→
Catégorie professionnelle Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir 6
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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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