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Description du poste
ID 24023
Pour la région de Zurich, nous recherchons dès que possible ou selon accord un employé Service Client & Accueil 100% (h/f/d).
Tâches
•
Conseil téléphonique et en personne aux clients
•
Réception et transfert des appels
•
Gestion des boîtes mail centrales
•
Responsable du traitement des problèmes de connexion
•
Organisation des réunions
•
Responsable du bon fonctionnement du service postal interne
•
Soutien aux tâches administratives
Exigences personnelles
•
Formation professionnelle achevée et plusieurs années d'expérience dans le service client en accueil et au téléphone
•
Langue maternelle allemande
•
Très bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit
•
Bonnes connaissances de MS Office
•
Personnalité dynamique et flexible
•
Mode de travail autonome et fiable
Ce que vous pouvez attendre
•
Tâches variées
•
Horaires flexibles avec possibilité de télétravail
•
Équipe collégiale
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Pour la région de Zurich, nous recherchons dès que possible ou selon accord un employé Service Client & Accueil 100% (h/f/d).
Tâches
•
Conseil téléphonique et en personne aux clients
•
Réception et transfert des appels
•
Gestion des boîtes mail centrales
•
Responsable du traitement des problèmes de connexion
•
Organisation des réunions
•
Responsable du bon fonctionnement du service postal interne
•
Soutien aux tâches administratives
Exigences personnelles
•
Formation professionnelle achevée et plusieurs années d'expérience dans le service client en accueil et au téléphone
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Langue maternelle allemande
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Très bonnes connaissances du français à l'oral et à l'écrit
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Bonnes connaissances de MS Office
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Personnalité dynamique et flexible
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Mode de travail autonome et fiable
Ce que vous pouvez attendre
•
Tâches variées
•
Horaires flexibles avec possibilité de télétravail
•
Équipe collégiale
Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
Détails du poste
📍 Localisation
8000 Zurich (ZH)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Vente interne / Back-Office
Poste(s) à pourvoir
3
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
