Stellenbeschreibung
Tâches
•
Accompagner les clients dans le processus de sinistre.
•
Assurer une communication fluide avec l'équipe et les clients.
•
Former les apprentis et coordonner les interventions des artisans.
Compétences
•
Formation achevée dans le secteur des assurances requise.
•
Excellente capacité relationnelle et empathie.
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Maîtrise de Microsoft Office et compétences numériques.
Collaborateur sinistres (h/f/d) Agence générale Seetal-Rontal
Assurance Agence générale / Ebikon
/ Expérimenté
/ CDI
/ 100%
Ce qui vous attend
Vous travaillez avec cœur et enthousiasme et appréciez les échanges ouverts au sein de l’équipe ? En tant que collaborateur sinistres, vous accompagnez et soutenez nos clientes et clients de manière proactive et simple en cas de sinistre. Vous contribuez ainsi à la confiance envers la Mobiliar, l’assurance la plus personnelle de Suisse.
Ce que vous accomplissez chez nous
Vous accompagnez notre clientèle en cas de sinistre – de la déclaration jusqu’à la clôture – et transmettez un sentiment de sécurité à nos clientes et clients concernant le traitement des sinistres.
Vous entretenez un échange étroit avec votre équipe ainsi qu’avec toutes les parties impliquées dans le sinistre et enthousiasmez notre clientèle par votre grande disponibilité au service. En option, vous prenez en charge la formation pratique des apprentis, effectuez des expertises sur site et assumez la responsabilité de la commande, de la coordination et du contrôle des artisans.
Ce que vous apportez
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Formation achevée dans le secteur de l’assurance
•
Joie du contact et de l’accompagnement des clientes et clients en cas de sinistre
•
Grande motivation à apprendre de nouvelles choses dans un domaine d’activité varié
•
Attitude assurée
•
Méthode de travail proactive et autonome
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Personnalité responsable, empathique et ouverte
•
Maîtrise de la suite Microsoft Office ainsi qu’affinité digitale
•
Maîtrise courante de l’allemand à l’oral et à l’écrit, la connaissance d’autres langues est un atout
Travailler chez nous
À l’agence générale Seetal-Rontal, vous serez accueilli par une équipe motivée, dynamique et bien rodée. Vous bénéficierez d’excellentes conditions de travail, de superbes possibilités de formation continue et d’un environnement de travail moderne.
Votre taux d’activité est de 100 % ou, selon accord, un taux élevé à temps partiel. Votre lieu de travail est Ebikon et la prise de poste est immédiate ou selon accord.
Curieux ?
Devenez dès maintenant membre de la famille Mobiliar et postulez rapidement et simplement par e-mail à l’adresse ci-dessous – même sans lettre de motivation. Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Pour toute question, n’hésitez pas à me contacter :
l’agence générale Mobiliar Seetal-Rontal
Vincent Dillier, Responsable Services
Tél. 041 914 01 13
E-mail : vincent.dillier@mobiliar.ch
Stellendetails
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Geschätzte Sozialabzüge
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025 (AHV/IV/EO, ALV, BVG-Minimum, NBUV). Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten und variieren stark je nach Kanton, Gemeinde und persönlicher Situation.
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