Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale 40 % (m/w/d)

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung.
Für unser kompetentes Empfangsteam suchen wir per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiterin/Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale 40 % (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Herzlicher Empfang von Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen
Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Entgegennahme und administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen
Bestellen von Transporten (Taxis etc.)
Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern
Verwaltung von Schlüsselschrank, Laptopvergabe und Fundsachen
Aufbieten von Schlüsselpersonen gemäss MHB bei ausserordentlichen Ereignissen
Bedienung der Alarmmeldetafeln, insbesondere der Brandmeldeanlage
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännisch orientierte Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung (von Vorteil in der gehobenen Hotellerie)
Gepflegtes Auftreten
Positive, aufmerksame und verantwortungsvolle Wesensart
Belastbar, rasche Auffassungsgabe, selbständige und exakte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, verstehen von Schweizerdeutsch sowie Wortgewandtheit in Englischer und Italienischer Sprache sind Voraussetzung; weitere Sprachen von sind von Vorteil
Unser Angebot
Möglichkeit, in einer angesehenen orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf mitzuwirken
Motivierte Mitarbeitende mit grossem Engagement
Umfassende Einführung
Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant
Geschenkter freier Tag zum Geburtstag
Weitere Vorteile sind nur einen Klick entfernt:
Attraktive Angebote für unsere Mitarbeitenden
Nächste Schritte
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Miriam Ruchti, Leiterin Empfang / Telefonzentrale Tel. +41 44 386 11 07, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.