Mitarbeiterin Telefonzentrale 40 - 60% (m/w/d)
📋
Description du poste
Quelle est ma fonction ?
• Vous êtes la voix amicale et vous répondez aux appels à la standard téléphonique
• Vous transférez les appels de manière compétente aux interlocuteurs appropriés
• Vous traitez les demandes téléphoniques de façon professionnelle et orientée service
• Vous soutenez les tâches administratives générales liées à la standard téléphonique
• Vous assurez un flux de communication fluide au sein de l’entreprise
Qu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?
• Formation commerciale achevée (EFZ ou EBA)
• Expérience à l’accueil ou à la réception
• Attitude amicale et professionnelle au téléphone
• Talent d’organisation et fiabilité
• Disponibilité les lundis, mardis et jeudis de 07:30 à 12:00 et de 13:00 à 17:00
Quels sont mes avantages ?
• Temps partiel flexible de 40 à 60%
• Horaires fixes à trois jours par semaine
• Engagement assuré pour octobre, éventuellement aussi en novembre
• Activité variée avec beaucoup de contact client
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client recherche un renfort pour la standard téléphonique et vous offre un poste à responsabilité en tant que premier point de contact de l’entreprise.
Langues
Allemand : C1 - courant
Français : un atout
Anglais : un atout
Lieu de travail
Baden
Numéro de la vacance
VA-LDW-T5T
• Vous êtes la voix amicale et vous répondez aux appels à la standard téléphonique
• Vous transférez les appels de manière compétente aux interlocuteurs appropriés
• Vous traitez les demandes téléphoniques de façon professionnelle et orientée service
• Vous soutenez les tâches administratives générales liées à la standard téléphonique
• Vous assurez un flux de communication fluide au sein de l’entreprise
Qu’est-ce qu’il me faut pour réussir ?
• Formation commerciale achevée (EFZ ou EBA)
• Expérience à l’accueil ou à la réception
• Attitude amicale et professionnelle au téléphone
• Talent d’organisation et fiabilité
• Disponibilité les lundis, mardis et jeudis de 07:30 à 12:00 et de 13:00 à 17:00
Quels sont mes avantages ?
• Temps partiel flexible de 40 à 60%
• Horaires fixes à trois jours par semaine
• Engagement assuré pour octobre, éventuellement aussi en novembre
• Activité variée avec beaucoup de contact client
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client recherche un renfort pour la standard téléphonique et vous offre un poste à responsabilité en tant que premier point de contact de l’entreprise.
Langues
Allemand : C1 - courant
Français : un atout
Anglais : un atout
Lieu de travail
Baden
Numéro de la vacance
VA-LDW-T5T
Détails du poste
📍 Localisation
5400 Baden (AG)→
Type de contrat
Temporaire→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
16.8 - 25.2 hours/week
Secteur
Services en général→
Catégorie professionnelle
Commercial / Vente / Service après-vente / interne / Service clients / Call Center
Poste(s) à pourvoir
200
🧮
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
—
Net estimé / an
—
Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ? ▾
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
💰 Salaires et négociation ▾
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
