Evergreen Human Resources AG
INSELSPITAL
MPA / FaGe in der Kinderklinik
Description du poste
Rejoignez notre équipe à l'INSELSPITAL à Berne ! Un environnement enrichissant vous attend.
Tâches
- Accueillir les patients et répondre à leurs besoins administratifs.
- Planifier et coordonner les rendez-vous pour un flux optimal.
- Organiser les examens et soutenir les processus entre départements.
Compétences
- Formation en tant que MPA ou FaGe avec expérience en milieu médical.
- Excellentes compétences en communication en allemand et français.
- Capacité à travailler sous pression et maîtrise de MS Office.
Organisationstalent mit Herz gesucht! In unserer Kinderklinik erwartet Sie ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld. Als MPA / FaGe sind Sie Teil eines engagierten Teams, das täglich dazu beiträgt, unseren jungen Patient:innen und ihren Angehörigen Sicherheit und Vertrauen zu vermitteln. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld suchen, sind Sie bei uns genau richtig.
Das erwartet Sie
- Empfang von Patient:innen und Angehörigen sowie Erteilung erster Auskünfte (persönlich und telefonisch)
- Planung und Koordination von Terminen zur Sicherstellung eines optimalen Patientenflusses
- Organisation und Abstimmung von komplexen, mehrteiligen Untersuchungsterminen
- Koordination der Wege innerhalb der Klinik sowie Unterstützung der Abläufe zwischen den Abteilungen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben zur strukturierten Organisation des Tagesgeschäfts (ohne Arztbrieferstellung)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Praxisassistent:in (MPA), Fachfrau:mann Gesundheit (FaGe) mit Freude an administrativen Arbeiten oder eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitsumfeld
- Erfahrung in einer Poliklinik, einem Spital oder einer Praxis mit hohem Patientenaufkommen von Vorteil
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie präzises und zuverlässiges Arbeiten
- Belastbarkeit auch in dynamischen Phasen und unter Stress
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit klinischen Informationssystemen ist ein grosser Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute mündliche Französisch- und Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprachen sind ein Plus
Unser Angebot
- Eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Spezialgebiet, bei der Sie Verantwortung übernehmen und direkt etwas bewirken
- Attraktive Work-Life-Balance durch regelmässige Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche ohne Nacht- oder Wochenenddienste
- Unterstützendes und kollegiales Team in einem motivierten Arbeitsumfeld
- Individuell zugeschnittene Einarbeitung
Fragen zur Stelle?
Weitere Auskünfte erteilt gerne Tamara Zimmermann Leiterin Patientenkoordination
+41 31 632 59 96
3010 Bern
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📄 Quels documents fournir ? ▾
- CV — antichronologique, photo recommandée
- Lettre de motivation — personnalisée
- Diplômes et certificats
- Références professionnelles
- Certificats de travail
🎯 Comment rédiger sa candidature ? ▾
CV :
- 2 pages maximum
- Compétences linguistiques détaillées
Lettre :
- 1 page, adressée nominativement
- Disponibilité et prétentions salariales
⏱️ Délais de réponse ▾
- Accusé de réception — 2–5 jours
- Premier retour — 1–3 semaines
- Entretien — 2–4 semaines
- Décision — 4–8 semaines
💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
UE/AELE :
- Permis L (< 1 an) ou Permis B (≥ 1 an)
Hors UE/AELE :
- Permis B demandé par l'employeur, quotas annuels
💰 Salaires et négociation ▾
- Salaires en brut annuel
- 13ème salaire très courant
- Négociation possible à l'offre
💡 Consultez jobs.ch pour les benchmarks.
💼 Préparer l'entretien ▾
- Renseignez-vous sur l'entreprise
- Préparez des exemples concrets
- Arrivez 10 minutes en avance
- Posez des questions sur les prochaines étapes
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