Notruf-Disponent 80 - 90% (m/w/d)

Poste a pourvoir : Notruf-Disponent 80 - 90% (m/w/d) -- CH -- Universal-Job AG.

Was ist meine Funktion?
•
Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Notfälle
im Schichtbetrieb
•
Koordination von Hilfeleistungen
mit Kontaktpersonen und Rettungskräften gemäss Interventionsplänen
•
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Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
nach definierten Prozessen
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Ruhige, empathische und lösungsorientierte Kommunikation
mit den Teilnehmenden
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Pflege und Verwaltung der Kundendaten
im CRM-System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
•
Abgeschlossene Berufslehre
oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
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Erfahrung oder Kenntnisse im Gesundheits- und Medizinbereich
von Vorteil
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Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
mit ausgeprägter Priorisierungsfähigkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen
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Technisches Verständnis
und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
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Flexible, teamorientierte Persönlichkeit
mit Freude am Kontakt und an der Zusammenarbeit mit Menschen
Was sind meine Vorteile?
•
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Mensch im Mittelpunkt:
Individuelle Bedürfnisse an erster Stelle
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Moderne Technologien:
Digitale Lösungen und IoT-Innovationen
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Attraktive Konditionen:
Zeitgemässe Anstellung und Weiterbildung
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Offene Kultur:
Kurze Wege und selbstständiges Arbeiten
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Wachstumsunternehmen:
Zukunftsorientiert und innovativ
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Das Unternehmen steht für
innovative, digitale Lösungen und persönliche Betreuung
, die älteren Menschen mehr
Sicherheit, Komfort und Selbstständigkeit im Alltag
ermöglichen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil
Englisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nummer
VA-MNH-GKT

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