Description du poste
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Organiser et contrôler les processus de nettoyage. •
Gérer et former environ 18 employés. •
Assurer la qualité et la satisfaction des clients. Compétences
•
Formation en nettoyage et expérience similaire requises. •
Compétences en gestion et service client. •
Maîtrise de l'allemand et des outils MS Office. Responsable d'objet : nettoyage 30%
Lieu de travail
Zurich
Temps de travail
30%
Début du travail
immédiatement ou selon accord
Est-ce toi ? Tu penses de manière entrepreneuriale et agis de manière orientée service ? En tant que responsable d'objet chez ISS, tu diriges des collaborateurs, prends soin des clients personnellement et assures que nos services sont fournis au plus haut niveau. Tu es responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction client. Tes principales tâches :
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Organisation et contrôle des processus de nettoyage selon le cahier des charges
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Direction et intégration d'environ 18 collaborateurs
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Planification du personnel, des affectations, des congés et des remplacements
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Assurance des prestations de nettoyage qualitatives et quantitatives
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Réalisation de contrôles qualité et mise en œuvre de mesures d'amélioration
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Traitement des demandes et réclamations des clients ainsi que rapport au supérieur hiérarchique
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Contrôle des rapports d'heures, des matériaux et des machines ainsi que respect des budgets des centres de coûts
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Assurance du respect des prescriptions en matière de sécurité au travail, d'hygiène et des exigences clients
Ton profil :
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Formation achevée en tant que nettoyeur de bâtiments CFC un atout
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Expérience professionnelle de plusieurs années dans une position comparable
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Connaissances approfondies en nettoyage d'entretien, de base et spécialisé
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Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, autres langues un atout
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Bonnes connaissances de MS Office
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Orientation client et service marquée ainsi qu’une manière de travailler autonome, structurée et orientée solutions
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Casier judiciaire vierge
Vos avantages
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Large offre de
possibilités de développement interne
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16 semaines
de congé maternité
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Fêtes du personnel et
programmes de reconnaissance
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Attrayante
caisse de pension ISS Suisse
propre
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Abonnements mobilité avantageux de Swisscom
pour toute la famille
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Plateforme d’offres pour le personnel avec des
réductions et conditions spéciales
attractives
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Intégration structurée
lors de la phase initiale
Prêt pour nous ? Nous le sommes pour toi. Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour. ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d’entreprise marquée par la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et perfectionnement ainsi que l’utilisation cohérente de produits et solutions durables. À propos de nous
Histoires de collaborateurs
Chers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup. Veuillez noter : les candidatures par courrier sont les bienvenues, mais les documents ne seront pas retournés. Votre contact
Giulia Berlingieri
Consultante People & Culture
Téléphone : 058 787 82 09
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Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
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Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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