Computerbetreiber

Als IT-Operator innerhalb eines Operations Centers stellen Sie die Überwachung und Kontinuität von IT-Systemen in einer kritischen Umgebung sicher. Sie greifen in die Erkennung und Bewältigung von Vorfällen ein
Kontext
Im Auftrag eines unserer Kunden, eines bedeutenden Akteurs der Versicherungsbranche mit Sitz in Lausanne,
WAGEN
auf der Suche nach einem
Computerbetreiber im Operations Center
.Sie werden Teil eines Teams von Menschengröße und arbeiten im Herzen des Informationssystems, um sicherzustellen, dass
Überwachung, Kontinuität und Qualität der IT-Dienstleistungen. Positionsziele:
Im Operations Center sind Sie verantwortlich für:
Aufsicht und Überwachung
Überwachen Sie Infrastrukturen (Server, Netzwerke, Anwendungen). Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion von Backups
Vorfallmanagement
Erkennen, qualifizieren und überwachen Sie Vorfälle, priorisieren Sie sie nach ihren Auswirkungen und koordinieren Sie Maßnahmen. Eskalieren Sie es an die richtigen Teams und verfolgen Sie es weiter
Wiederherstellung der Dienste
Wenden Sie Verfahren zur Wiederherstellung von Systemen an. Beteiligen Sie sich aktiv an der Servicekontinuität
Konfigurationsmanagement
Aktualisieren Sie die CMDB und pflegen Sie Daten im Zusammenhang mit IT-Umgebungen
Technische Eingriffe
Unterstützung in Rechenzentren
Intervention vor Ort (Ausrüstung, Drucker, Besprechungsräume)
Dokumentation
Schreiben und pflegen Sie Betriebsabläufe
Hauptaufgaben:
Gute Kenntnisse in Informationssystemen und IT-Infrastrukturen
Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen
Fähigkeit, im Team und in einem kritischen Umfeld zu arbeiten
Einhaltung der Verfahren
Prioritätenmanagement
Regelmäßige Berichterstattung
Ausbildung
Computerschulung (Operator oder gleichwertig)
Qualitäten
Servicegeist und Verantwortungsbewusstsein
Autonomie und Strenge
Stressresistenz und Proaktivität
Bedingungen
📍Standort: Lausanne (Nähe erwünscht)
🕐 Aktivitätsrate: 100 %
⏰ Öffnungszeiten: Schichten zwischen 6:00 und 22:00 Uhr.
📅 Erste Schritte: so schnell wie möglich
📆 Dauer: lange Mission (2026 mit möglicher Verlängerung)
🌐 Sprachen: Französisch + gute Englischkenntnisse