Operations Specialist New Accounts Services 100% (w/m/d)
Description du poste
Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die unser eingespieltes und motiviertes Team bei den täglichen Bonitätsprüfungen unterstützt. Es erwartet dich eine professionelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.
Die Rolle
Erfassung von Neukartenanträgen
Bearbeitung von Umtausch- und Zusatzkarten inkl. effizienter, termingerechter und qualitativ richtiger Bonitätsprüfung
korrekte Verwaltung und allgemeine Bewirtschaftung von Bankgarantien, Sicherheiten und Saldoeinforderungen für Kreditkarten
telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Banken
Bearbeitung der eingehenden Post und Mailbox, allgemeine Büroarbeiten sowie die Bedienung von zugewiesenen Robotern
fachliche Unterstützung der Front-Kundenberater/innen
Das wünschen wir uns
abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld
gute Praxiskenntnisse in Microsoft Office
gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie entweder Französisch oder Italienisch
eine rasche Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken und Handeln
hohe Selbständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Unser Angebot
attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)
zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
eine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung
Unsere Kultur
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Détails du poste
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Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.
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