Operations Specialist New Accounts Services 100% (w/m/d) — UBS Card Center AG | CH-Jobs

UBS Card Center AG

Operations Specialist New Accounts Services 100% (w/m/d)

Temps plein
Neuchatel
Publié le 26 Aug 2026
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Description du poste

Unser Team
Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die unser eingespieltes und motiviertes Team bei den täglichen Bonitätsprüfungen unterstützt. Es erwartet dich eine professionelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.
Die Rolle
Erfassung von Neukartenanträgen
Bearbeitung von Umtausch- und Zusatzkarten inkl. effizienter, termingerechter und qualitativ richtiger Bonitätsprüfung
korrekte Verwaltung und allgemeine Bewirtschaftung von Bankgarantien, Sicherheiten und Saldoeinforderungen für Kreditkarten
telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Banken
Bearbeitung der eingehenden Post und Mailbox, allgemeine Büroarbeiten sowie die Bedienung von zugewiesenen Robotern
fachliche Unterstützung der Front-Kundenberater/innen
Das wünschen wir uns
abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie 2-5 Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld
gute Praxiskenntnisse in Microsoft Office
gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie entweder Französisch oder Italienisch
eine rasche Auffassungsgabe sowie vernetztes Denken und Handeln
hohe Selbständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Unser Angebot
attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)
zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
eine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung
Unsere Kultur
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
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Simulateur de salaire net (Suisse)

Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.

Net estimé / an
Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG
Chômage (AC)
LPP (2e pilier)
AANP

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle. Pour un calcul précis, utilisez le simulateur fiscal officiel de votre canton.

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Postuler en Suisse — Guide pratique

📄 Quels documents fournir ?
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
✍️ Comment rédiger sa candidature ?
Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement et mentionner votre disponibilité et vos prétentions salariales.
⏱️ Quels délais de réponse ?
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines. Relancez poliment après 2 semaines sans nouvelles.
💰 Salaires et négociation
Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Négociation possible au moment de l'offre. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an), démarches simplifiées. Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Arrivez 10 min en avance. Posez des questions sur les prochaines étapes du processus.

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