Personalberater/in RAV

Canton de Zurich
Direction de l’économie publique
Office du travail
Conseiller/ère en personnel RAV
80 - 100%
Dans le canton de Zurich, l’Office du travail gère 14 centres régionaux de placement (RAV). Dans nos RAV, nous proposons une offre complète de services pour les demandeurs d’emploi et les employeurs de tous les secteurs et groupes professionnels. De plus, nous aidons les entreprises à trouver les collaborateurs adéquats. Ici, au cœur du marché du travail, votre engagement et vos connaissances professionnelles sont sollicités. Dans différents RAV du canton de Zurich, nous recherchons dès maintenant ou selon accord un soutien compétent et fort en conseil. Vos tâches
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Réintégration efficace et ciblée des personnes en recherche d’emploi sur le marché du travail, y compris une mesure systématique du succès
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Réalisation de bilans de situation, développement de stratégies d’intégration ainsi que suivi de l’atteinte des objectifs
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Conduite d’entretiens de conseil avec des personnes aux parcours professionnels et sociaux variés, y compris la gestion de situations exigeantes
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Assurer le respect des prescriptions légales (AVIG) et exercer la fonction de contrôle
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Établissement et entretien d’un réseau solide avec les institutions partenaires du RAV (centre de notification des postes, caisses de chômage, conseil en orientation, aide sociale, etc.)
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Collaboration active avec les employeurs de la région de Zurich pour favoriser des placements durables
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Gestion administrative précise des dossiers (environ 50 % de l’activité)
Votre profil
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Formation professionnelle achevée avec CFC et au moins 8 ans d’expérience professionnelle dans un environnement à forte intensité de conseil (par ex. RH, recrutement, conseil en personnel, service clientèle, vente avec compétence claire en conseil, intégration sur le marché du travail, coaching ou gestion de cas)
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Expérience avérée dans la conduite de situations de conseil exigeantes et dans l’accompagnement structuré des personnes à travers des processus de changement
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Goût pour une activité combinant conseil et administration (environ 50 % de gestion administrative des dossiers)
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Bonne connaissance du marché du travail suisse
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Très bonnes connaissances de l’allemand (au moins C1), bonnes connaissances de l’anglais
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Capacité à fixer des priorités, gérer plusieurs processus simultanément et communiquer clairement
Ce que nous vous offrons
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Introduction soigneuse et approfondie dans le cadre de notre formation interne initiale au poste de conseiller/ère en personnel RAV
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Soutien à la formation de spécialiste RH avec brevet fédéral (financier et temporel)
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Une activité exigeante avec une grande autonomie et la possibilité d’exercer une tâche porteuse de sens
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Prestations sociales bien développées selon le droit du personnel cantonal et une contribution aux frais de repas (Lunch-Check)
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