Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) 80%-100%

Ce que tu peux accomplir
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Tu conseilles nos clients par téléphone sur les questions relatives aux médicaments et aux services de santé
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Tu prends les commandes, fournis des informations sur les produits et services et assures un traitement sans accroc
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Tu clarifies de manière compétente les questions pharmaceutiques liées aux ordonnances médicales et soutiens ainsi les médecins, les patients et les partenaires externes dans toute la Suisse
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Tu renforces la confiance de nos clients grâce à ta communication empathique et professionnelle ainsi qu’à ta capacité à garder une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
Ce que tu apportes
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Apprentissage achevé en tant que spécialiste en pharmacie avec certificat fédéral de capacité (CFC) ainsi qu’expérience professionnelle
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Joie du conseil téléphonique, associée à un grand sens du service et une expression claire
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Une manière de travailler fiable et structurée ainsi que la capacité de rester amical et concentré même sous pression
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Allemand langue maternelle, des connaissances en français ou en italien sont un avantage
5 semaines de congés
, avec la possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes
- environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses réductions
dans nos pharmacies et chez d’autres marques de premier plan
Développer ses compétences
grâce à des formations financées et soutenues ainsi qu’à des possibilités d’évolution interne
Familial
avec 16 semaines de congé maternité (100 % du salaire) et 20 jours de congé paternité (100 % du salaire), ainsi qu’une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels
- s’engager non seulement professionnellement chez Galenica, mais aussi investir