Planificatrice-teur en permanence téléphonique, bilingue FR/ALL, à 25% ou 50%, home office à Suisse - Postuler maintenant | CH-Jobs

Planificatrice-teur en permanence téléphonique, bilingue FR/ALL, à 25% ou 50%, home office

Senevita AG

📍 Lieu : Suisse

💼 Type : Temps partiel

📅 Publié le : 19/02/2026

Description du poste Planificatrice-teur en permanence téléphonique, bilingue FR/ALL, à 25% ou 50%, home office à Suisse

Senevita, leader des services aux personnes âgées, recrute à Renens.
Rejoignez une équipe dynamique offrant des horaires flexibles et des avantages intéressants.
TâchesGérer les appels entrants et trouver des solutions appropriées.
Coordonner les remplacements et les absences du personnel.
Rédiger des rapports sur les interventions et les problèmes résolus.
Compétences
Expérience en aide à domicile ou santé, bilingue FR/ALL.
Organisation et autonomie, aisance au téléphone.
Compétences informatiques requises (Windows-Office, Internet).
Senevita est le plus grand prestataire intégré de services aux personnes âgées et compte environ 4000 collaborateurs et collaboratrices.
Tandis que les sites Senevita sont synonymes de l’habitat protégé autonome et de soins complets, Senevita Casa est le premier prestataire de service privé d’aide et de soins à domicile dans toute la Suisse.
Pour notre Centre de planification basé sur le site de
Senevita Casa Vaudà Renens, nous recherchons pour le1er avril plusieurs:
Planificateurs, bilingues FR/ALL, au taux de 25% ou 50% pour le service de permanence téléphonique
Il s'agit d'un travail en home office pour maintenir la continuité des interventions planifiées et gérer les situations d'urgence en dehors des horaires de bureau, de 7h à 8h et de 17h à 21h30 du lundi au vendredi ainsi que le week-end de 7h à 14h30 ou de 14h à 21h30.
Vos tâchesRéceptionner les appels téléphoniques et mettre en place une solutionGérer les remplacements et absences des collaborateurs
Communiquer et transmettre aux personnes concernées les besoins
Ajuster les demandes de notre clientèle et les attentes de nos collaborateursRédiger un rapport sur les mesures prises et les problèmes résolus
Votre profil
Maîtrise orale et écrite de la langue française et allemande
De l’expérience dans le domaine de l’aide à domicile ou dans le domaine de la santé
Vous avez le sens de l’organisation et êtes autonome
Vous aimez le contact téléphonique avec les clients et les collaborateurs
Vous êtes à l'aise en informatique (Windows-Office, Internet)Domicile proche de Renens
Notre offre
Une activité variée et stimulante
Grande autonomie au sein d'une équipe motivée
Des horaires planifiés à l'avance
Environnement attractif et dynamique dans un marché en croissance
Accès à des réductions sur divers articles ou services (abonnement CFF demi-tarif, fitness)Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
Avez-vous des questions?
N'hésitez pas à nous contacter.
Seuls les dossiers complets seront pris en compte avec :
Lettre de motivationCVCopie des diplômes
Copie des certificats de travail
Pauline Gobé
Responsable du Centre de planification

Compétences requises

Santé Temps partiel Renens

Postuler à cette offre

🔗 Postuler sur le site de l'employeur

Vous serez redirigé vers le site officiel de l'entreprise pour compléter votre candidature.

À propos de Senevita AG

Entreprise basée en Suisse.

🎯 Services d'accompagnement

  • Révision de CV

    Optimisez votre CV pour le marché suisse

  • Lettre de motivation

    Aide à la rédaction personnalisée

  • Préparation entretien

    Coaching et simulation d'entretien

  • Conseils carrière

    Orientation professionnelle en Suisse

Découvrir nos services

Offres d'emploi similaires à Planificatrice-teur en permanence téléphonique, bilingue FR/ALL, à 25% ou 50%, home office

Découvrez d'autres opportunités qui pourraient vous intéresser

Comment postuler à un emploi en Suisse ?

Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre candidature

📄 Quels documents fournir ?

Pour postuler en Suisse, vous aurez besoin de :

  • CV détaillé : Format antichronologique, photo professionnelle
  • Lettre de motivation : Personnalisée pour chaque poste
  • Diplômes et certificats : Copies des qualifications
  • Références professionnelles : Coordonnées d'anciens employeurs
  • Certificats de travail : Attestations des emplois précédents

🎯 Comment rédiger sa candidature ?

Le CV suisse :

  • Maximum 2 pages
  • Photo professionnelle obligatoire
  • Informations personnelles complètes (état civil, nationalité)
  • Compétences linguistiques détaillées

La lettre de motivation :

  • 1 page maximum
  • Adressée nominativement au recruteur
  • Personnalisée pour le poste
  • Mention de votre disponibilité et prétentions salariales

⏱️ Quels sont les délais de réponse ?

Les délais varient selon les entreprises :

  • Accusé de réception : 2-5 jours ouvrables
  • Premier retour : 1-3 semaines
  • Entretien : 2-4 semaines après candidature
  • Décision finale : 4-8 semaines du processus complet

💡 Relancez poliment après 2 semaines sans réponse

💼 Comment préparer l'entretien ?

Avant l'entretien :

  • Renseignez-vous sur l'entreprise
  • Préparez vos réponses aux questions classiques
  • Préparez vos questions pour le recruteur
  • Habillez-vous de manière professionnelle

Pendant l'entretien :

  • Arrivez 10 minutes en avance
  • Soyez ponctuel et courtois
  • Parlez de vos compétences avec des exemples concrets
  • Posez des questions pertinentes

🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ?

Citoyens UE/AELE :

  • Libre circulation : pas de permis avant 3 mois
  • Permis L : séjour de courte durée (< 1 an)
  • Permis B : séjour et travail (≥ 1 an)

Citoyens hors UE/AELE :

  • Permis B nécessaire (demandé par l'employeur)
  • Quotas limités chaque année
  • Qualification professionnelle exigée

💰 Salaire et négociation

Points clés :

  • Les salaires sont généralement indiqués en brut annuel
  • 13ème salaire courant en Suisse
  • Négociation possible lors de l'offre
  • Renseignez-vous sur les salaires moyens du secteur

💡 Utilisez des calculateurs de salaire en ligne pour estimer votre rémunération

⭐ Avis de nos utilisateurs

Découvrez ce que disent ceux qui ont trouvé un emploi grâce à CH-Jobs

MK
Marie K.

Infirmière - Genève

★★★★★

"J'ai trouvé mon poste actuel en moins de 2 semaines ! La plateforme est très intuitive et les offres sont régulièrement mises à jour. Le service d'accompagnement m'a beaucoup aidée pour adapter mon CV au marché suisse."

Il y a 2 mois

JD
Jean D.

Développeur - Zurich

★★★★★

"Excellent site pour trouver des opportunités en Suisse. J'ai apprécié la possibilité de filtrer par canton et par type de contrat. Les alertes email m'ont permis de ne manquer aucune offre intéressante."

Il y a 1 mois

SL
Sophie L.

Chef de projet - Lausanne

★★★★☆

"Plateforme professionnelle et efficace. J'ai été contactée par plusieurs recruteurs suite à mon inscription. Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas encore assez d'offres dans certains secteurs de niche."

Il y a 3 semaines

Newsletter

Recevez les dernières offres et conseils