Praktikant:in WMS Customer Service Center 100 % — Suva à Luzern | CH-Jobs

Suva

Praktikant:in WMS Customer Service Center 100 %

Stage ✓ Candidature directe
Publié le 09 Oct 2026
Mis à jour le 12 Oct 2026
42 - 42 hours/week
CHF 50'700 – 90'700/an
20 vues
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Description du poste

Rejoignez Suva en tant que Praktikant:in au Customer Service Center, à Luzern. Une opportunité d'apprentissage enrichissante vous attend dans un environnement dynamique.
Tâches
•
Assurer le contact avec les clients au Contact Center.
•
Répondre aux demandes concernant des problèmes techniques.
•
Participer à des projets et offrir des idées novatrices.
Compétences
•
Étudiants de la WMS cherchant un stage à partir d'août 2027.
•
Aptitude à communiquer efficacement et à travailler en équipe.
•
Passion pour l'assistance et la résolution de problèmes.
Stellenbeschreibung
Mach dich mit uns stark.
Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.
Praktikant:in WMS Customer Service Center 100 % Luzern
Was du bewirkst
•
Als Praktikant:in WMS arbeitest du im Contact Center und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
•
Du beantwortest Anfragen zu technischen Problemen und Anwendungen.
•
Du unterstützt bei adminstrativen Aufgaben und erhältst spannende Einblicke in Führungsprozesse.
•
Du übernimmst eigene Projekte und bringst deine Ideen ein.
Was du mitbringst
•
Du besuchst die Wirtschaftsmittelschule (WMS) und suchst ein Praktikum ab August 2027.
•
Du telefonierst gerne und hast Freude am Kontakt mit Menschen.
•
Du gehst offen auf andere Menschen zu und arbeitest gerne im Team.
•
Du kannst dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken.
•
Es macht dir Freude, anderen zu helfen und passende Lösungen zu finden.
Jetzt bewerben

Détails du poste

📍 Localisation 6000 Luzern (LU)→ Type de contrat Stage→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 42 - 42 hours/week
Catégorie professionnelle Commercial / Banques / Assurances / Conseils clientèle / Relationship mgmt
Poste(s) à pourvoir 49
🧮

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Net estimé / mois

Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025 (AVS/AI/APG, AC, LPP minimum légal, AANP). Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus et varient fortement selon le canton, la commune et votre situation personnelle.

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📄 Quels documents fournir ? ▾
CV antichronologique (2 p. max, photo recommandée), lettre de motivation personnalisée, diplômes, certificats de travail et références professionnelles.
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Votre CV doit reprendre les mots-clés de l'offre et quantifier vos résultats. La lettre (1 page) doit être adressée nominativement.
⏱️ Quels délais de réponse ? ▾
Accusé de réception sous 2–5 jours. Première réponse sous 1–3 semaines. Entretien et décision finale sous 4–8 semaines.
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Les salaires sont exprimés en brut annuel. Le 13e mois est très courant. Consultez le simulateur ci-dessus pour estimer votre net.
🌍 Travailler en Suisse en tant qu'étranger ▾
Ressortissants UE/AELE : permis L (< 1 an) ou B (≥ 1 an). Hors UE/AELE : permis B demandé par l'employeur, soumis à des quotas annuels.
💼 Préparer l'entretien ▾
Renseignez-vous sur l'entreprise et ses produits. Préparez des exemples concrets de réalisations. Posez des questions sur les prochaines étapes.
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